交流学习促提升 分享经验同进步——西宁市税务局联合海东市税务局纳税服务部门开展学习交流

青海政策君

3月3日，西宁市税务局与海东市税务局就“便民办税春风行动”、优化税收营商环境等工作进行经验共享。


海东市税务局交流组参观城西区税务局第一税务分局。杜亚萍摄

海东市税务局交流组一行，先后前往了城西区税务局第一税务分局、城中区税务局第一税务分局进行现场观摩学习，实地察看了办税服务厅智能化建设，与窗口人员面对面交流，详细了解了窗口设置、人员配备、设施配备、业务流程等情况，并参观了自助办税厅，对自助办税终端功能、便利性进行了解，现场体验了自助终端领票、电子税务局操作等事项。


交流组一行参观城中区税务局办税厅，了解智慧税务推进情况。杜亚萍摄

在纳税服务工作经验交流会上，西宁市税务局党委委员、副局长祁于对海东市税务局考察组一行的到来表示欢迎，并简要介绍了西宁市税务局在办税服务质效提升、办税服务厅智能化建设及纳税服务方面的相关举措。交流中，海东市税务局的同志们围绕工作实际，分享了在今年工作中的一些成功经验和工作成果，并就精细服务方面进行了深入交流讨论，双方通过相互分享和探讨，既汲取借鉴了彼此的工作经验，拓宽了工作思路，又增进了两地之间的相互了解和工作支持。海东市税务局党委委员、副局长马兴林说道：“此次观摩交流活动，帮助我们拓展了今后纳税服务工作思路，优化了办税理念，回去以后我们要把学习成果转化为提升服务质效的具体举措，进一步转变工作思路，把工作做细、做实，把纳税人缴费人的问题真正解决好。”


两局召开提升纳税人满意度经验交流座谈会。杜亚萍摄

西宁市税务局党委委员、副局长祁于表示，这样的交流活动对于西宁市税务部门是一次非常难得的学习机会，让兄弟单位在情感上拉近了距离，在工作技巧、工作方式上增进了沟通和交流，有助于西宁海东两地互学互鉴，加强合作，共同推动税收工作再上新台阶。


交流组税务干部交流工作经验。杜亚萍摄

此次交流活动通过兄弟单位间的互学互促，对比查找工作中的不足和存在的问题，对共同谋划思考做好新时期纳税服务工作提供了新思路。下一步，还将继续加强交流学习，形成长效机制，不断提升纳税服务工作水平和服务质效。


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文字 | 蒋媛媛
排版 | 安安