右玉税务|持续优化营商环境 赋能市场主体倍增

山西政策君

今年以来，国家税务总局右玉县税务局紧紧依托便民办税春风行动，围绕“办好惠民事 服务现代化”主题，连续制定多项政策，以打造市场化、便利化营商环境为工作目标，以落实“最多跑一次”为工作重点，持续深化“放管服”改革，以优化纳税服务为抓手，以提升征管质量为主线，不断优化营商环境，加快培育和壮大市场主体，为高质量跨越式发展赋能。
提档升级大力优化纳税服务。右玉县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项，发挥集中处理中心和征纳互动平台效能，做到诉求及时响应，实现“线上线下融合办税、前台后台集约运转、现场远程协同解决”的税费服务格局。以便民办税春风行动为指引，进一步简化办税流程，推行“容缺办理”，进一步精简涉税费资料报送，严格落实“最多跑一次”制度，提供“一站式一窗式一网式”服务，切实减轻涉税市场主体负担。实施精准施策，线上线下政策宣传不断档，组织开展新办纳税人培训班，为新办纳税人上好税务“第一课”。提供分行业分企业分产业的入企宣传辅导，提升政策宣传精准度。

图为税务干部辅导纳税人办理业务
凝聚共识促进市场主体发展。右玉县税务局充分听取纳税人缴费人的意见建议，组织开展纳税人满意度座谈会，邀请人大代表参与“走流程 听建议”系列活动，关注纳税人缴费人关心关切的问题，在促进市场主体健康发展上凝聚各方共识。完善信用体系建设，发挥纳税信用评价机制在引导市场主体正向发展上的作用，对守信企业进行激励，对失信企业进行惩戒，对纳税信用良好的纳税人提供更便捷优质的服务。进一步规范涉税中介服务机构行为，组织开展涉税中介服务机构警示教育座谈会，以反面案例作警示，以正面案例作鼓励，引导涉税中介服务机构充分发挥第三方在市场中的作用，为纳税人缴费人提供便捷化规范化个性化的服务。
规范执法维护公平营商环境。培养全新的执法理念，综合运用柔性执法与说理式执法，有效运用提示提醒、说服教育等非强制性手段开展执法，在执法过程中体现宽严相济、法理相容的执法理念。规范执法行为，创新执法方式，严格规范公正文明执法，坚持依法依规征收税费，做到应收尽收，提升税收治理效能。完善轻微违法行为容错机制，严格落实“首违不罚”事项清单和行政处罚裁量基准。在彰显税务执法力度的同时凸显税务执法温度，维护公平公正的税收营商环境，构建良性的征纳体系和和谐的征纳关系。
多措并举打造一流营商环境。右玉县税务局成立优化营商环境工作专班，切实履行好专班职责，精准施策、优化服务、纾困解难，促进市场主体稳存量、扩增量、提质量，全力打好稳市场主体“组合拳”，在落实减税降费方面做到应享尽享快享，助力市场主体“轻装上阵”，聚焦重点行业企业，加大资金纾困解难，助力市场主体“造血活血”，坚持普惠公平原则优化营商环境，助力市场主体“松绑减负”，推动形成大企业、中小企业、微型企业及个体工商户“枝繁叶茂”的生动局面，为高质量跨越式发展提供更加有力的支撑。
供稿：右玉县税务局 高璐