【致敬了不起的她】宜昌税务：税苑花开满庭馨

湖北政策君

春风劲吹，百花齐放。宜昌税苑这一代充满时代感、饱含正能量的巾帼税官们，正服务在基层一线，拼搏在改革前沿，用柔情担起重任，展现出温暖又坚韧的“她力量”。
清雅山茶镶朝露




山茶花语：
谦虚、谨慎、可爱美丽
枝江市税务局的她，说话轻声细语，做事却果敢利落，在人群中安静低调，但同事们在工作上遇到难题，常常会想起她。人们说昭君出塞除了带琵琶，还带了一枝山茶花。而她也是昭君，如山茶。

她叫杜昭君，30岁，2017年参加税务工作，如今已是“三峡新青年”，“业务大比武”出口退税条线全省第二。无论是在学习成长的过程中、还是在纳税服务一线，她都以出类拔萃的成绩、春风化雨的辅导、毫不动摇地坚守，彰显出新时代女性的自信、坚韧。

才参加工作时，杜昭君也是业务小白，她勤学好“啃”，拿出下班后和双休日时间学习业务知识，不懂就问、不熟就练，家、单位、食堂“三点一线”成为常态。很短的时间内，她就通过了税务师全科考试，又自学考研，进入武汉大学继续深造。尽管备考紧张，但杜昭君丝毫没有耽误本职工作，她会将工作中有代表性的业务记录下来，在学习理论知识时继续重温，也会在受理业务时，思考理论知识点。

工作好不好，纳税人看在眼里，记在心里。为了进一步拓宽纳税人获取政策的渠道，枝江市税务局搭建了“纳税人云课堂”，向纳税人提供“线上”政策解答，杜昭君成为讲授“云课堂”的“常客”。从“个人所得税汇算清缴”到“企业所得税汇算清缴”，每一次授课，她都能直击问题的关键，并结合工作中遇到的疑难杂症，用鲜活的事例把原本抽象的概念变得更加实际，更容易理解。

“小杜老师很专业，讲得也很仔细，我对政策的理解更清晰了。按照新政策，我们可享受加计扣除金额3亿元，享受企业所得税减免7500万元。”湖北三宁化工股份有限公司财务人员杨春华对杜昭君的讲解表示肯定。

追光的人，永远不会停下前行的脚步。现在的杜昭君，又有了新的目标，开始着手准备法律职业资格考试。正如鲁迅所说：“哪里有天才，我只是把别人喝咖啡的功夫用在了工作上罢了。”
艳丽百合吐芳菲




百合花语：
拼搏、顺利、清新脱俗
西陵区税务局的她，既是“大厅管家”，也是“税收专家”，更是“攻坚先锋”，她努力在自己平凡的岗位上寻求人生的价值，被授予区“巾帼建功标兵”。她是成艳，似百合。

从税18年来，成艳先后在大厅窗口、税费管理、收入规划、党建综合等多岗位工作，担任过社保非税、第一税务所等多部门负责人，丰富的工作经历和多岗位的历练，培养了她良好的大局意识和组织协调能力。各岗位上，她都能尽快摆正位置，沉下心来钻研岗位业务，主动适应工作。长年累月的坚持不懈，培养了成艳全面的税收专业思维和专业素养。

“重要的不是干什么工作，而是干什么工作都要尽最大努力，兢兢业业地去把它干好。”这是成艳常挂在嘴边的话。行动是最好的证明，参加工作以来，税务改革攻坚的前沿战场上，她从未缺席。2018年机构合并时，社会保险费和非税收入征管职责划转工作启动，作为当时税务系统三大攻坚战之一，成艳倍感压力，但她也一刻未曾退缩，学习相关政策业务，开展调研收集资料，对接人社、财政等相关部门。在她和身边同事的共同努力下，区局开出了宜昌首张《城乡居民基本养老保险费》票据，平稳有序完成了职责划转后首个征期征收工作。2022年，新的组合式税费支持政策出台后，退税工作量骤然增大，时间紧、任务重、压力大。成艳所在的第一税务所是退税受理审核工作首道“关口”，直接影响着总体办理的速度。她第一时间理清思路，快速拟定推进方案，设立“增值税留抵退税”专窗，制定《退税操作指引》，组建电子税务局后台审核团队，组织人员开展夜学提能，一系列行之有效的措施，为减税降费工作的“稳准快好”落地提供了坚实保障。

  如今，西陵区办税服务厅是国家税务总局100个直连办税服务厅之一，作为办税服务厅负责人的成艳，可谓重任在肩。如何当好这名“管家”，为纳税人提供优质高效的服务，成艳给自己定了一个“小目标”：一定要把工作做出彩、推出去，为纳税人提供“有温度、有速度、有准度”的办税缴费服务。
一簇绣球绽芳华




绣球花语：
团结、希望、幸福美满
伍家岗区税务局办公室的她们，虽不直面纳税人，却默默释放着光和热。她们团结一心，以奉献和责任，用心用情做好幕后事，平凡的岗位上，有她们忙碌的身影，奋斗的路上，有她们坚定的步伐。她们心系全局、精耕细作，充分发挥出服务中心、协调各方、连接内外的枢纽作用，为推动各项工作提质增效做出了应有贡献。她们紧紧簇拥，像绣球。

她们好像什么都不怕。因为在这个“老中青组合团”里，有阅历丰富的“60后”，有成熟稳重的“70后”，有吃苦耐劳的“80后”，有热情肯干的“90后”，也有朝气蓬勃的“95后”，她们不惧挑战、并肩作战，“新老”携手传送工作经验、传递温暖关怀、传承女性力量和精神，不管在工作上还是生活里，充分发挥出年龄差异的互补优势，让这支“娘子军”团团绽放。

主任岗的她，疫情期间“超长待机”从没停下手里的工作，一声召唤、毫不犹豫、冲锋在前，统筹推进各项工作，为单位正常运行提供坚实保障。后勤岗的她，临近退休依然坚守岗位、默默付出，为了保障干部职工的安全感、幸福感，她清晨六点半到食堂验收当日食材、日常跑各个菜场询价、每天录入日记账和分采购人汇总表等多个明细账。法制岗的她，为把好工作“法制关”、当好“护航员”，逐字逐句钻研政策文件，梳理形成政策指南和工作模板，以优化税收执法方式，推进公正文明高效执法为目的，推动单位法治建设。材料岗的她，为了起草综合文稿熬最晚的夜、起最早的床，一声召唤、毫不犹豫，经常放弃周末休息加班加点深研细悟。还有督察内审岗的她、考核考评岗的她、信访保密岗的她……她们用实实在在的行动展现巾帼力量，映出别样红的“税月”。
来源：宜昌市税务局
编辑：宜昌市税务局

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