“税务蓝”+“志愿红” 让雷锋精神焕发新光彩

湖北政策君

近年来，国家税务总局十堰市张湾区税务局常态化开展学雷锋志愿服务活动，组建学雷锋志愿服务团队，设置办税服务厅学雷锋志愿服务岗，在办税缴费、税法宣传、志愿服务等多个环节为纳税人缴费人提供帮助，将学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神成为税务青年建功创业的内在动力。
雷锋月
“您好，我们是张湾区税务局志愿者，这是我们的政策宣传手册，请问您有什么涉税问题我们可以现场解答。”由青年干部组成的张湾税务学雷锋志愿者们走上街头，带着政策宣传手册与店主热情交谈，为纳税人答疑解惑，提升纳税人满意度和获得感。
在青年理论学习小组专题青年读书会上，全体青年干部学习了习近平总书记重要指示精神以及税务总局《雷锋精神我传承 助企惠民当先锋》倡议书。青年志愿者冯雅琪表示：“雷锋是我们‘民族的脊梁’，我们青年干部要从雷锋精神中汲取奉献的力量，带头承担社会责任，以实际行动践行雷锋精神。”


在十堰市高铁东站站前广场，张湾区税务局5名青年干部积极投入植树志愿服务活动。经过细心栽种，一排排新栽种的小树迎风而立。据介绍，近三年张湾区税务局已累计植树80余棵，为生态家园增添了一抹“新绿”。
在国瑞文旅城学校项目施工现场，区局青年志愿服务团队以开展“税务青年助企惠民志愿行动”为契机，走进施工现场为校园项目建设提供涉税辅导。青年志愿者马俊涛介绍：“义务教育学校建设是增加学位供给的有效手段，助力学校项目建设是我们应尽的义务，更是我们的责任。”


在办税服务厅，常态化设有学雷锋志愿服务站、志愿服务岗和无障碍通道，提供税费政策咨询、业务引导、全程协助办理等服务。学雷锋志愿服务站配备有老花镜、放大镜、医药箱等适老辅具和针线包、一次性纸杯等服务用品，为老年人、残障人士等群体提供“一对一”贴心服务。
据介绍，张湾税务学雷锋志愿服务团队始终坚持将志愿服务活动与解决纳税人缴费人实际困难结合起来，持续擦亮税务志愿服务品牌。2022年疫情期间累计下沉社区2132人次，参与疫情防控、环境清洁、关爱老人等志愿服务超过1.3万余小时，帮助100余户企业解决涉税疑难130余项，顺利完成“东风商用车智慧税务平台”项目建设、东风商用车事业部分设为东风龙擎动力有限公司子公司、全市总部经济产业园入驻张湾区等20余件重点事项。





艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。下一步，张湾区税务局将始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，聚焦困扰企业、群众的堵点、痛点、难点问题，履职尽责、动真碰硬，以实际行动践行雷锋精神，让雷锋精神代代相传、深入人心。






  
来源：十堰市张湾区税务局
编辑：十堰市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）