回乡有感（三十八）｜政策带回家 红利送上门

甘肃政策君

为进一步提升全市税务系统干部职工文化素养，丰富税务文化内涵，兰州市税务局积极响应省局“三带三有”活动倡议，围绕减税降费政策红利对家乡人民生活以及经济社会发展的影响进行征文，全方位、多角度反映、描述身边发生的税收故事、涉税体验，全力推动兰州税收事业开新局、创佳绩。今天发布第三十八期：西固区税务局王依婧《政策带回家 红利送上门》。

政策带回家 红利送上门

恰逢农历新年，正值税务干部们返乡之际，为了能够了解基层民众所需所盼，以一名税务干部的角度回应他们的生活难题和社会热点，并宣传辅导最新最热税费政策，西固区税务局的干部们利用好“返乡走亲”这一特殊时机，做好当地的“税法宣传员”，为当地民众、商户递上区局精心制作的“陇税雷锋”电子暖心卡，并就与税收相关的社会热点问题和他们进行深入的交谈和宣传，在交流中普及各项政策法规，在聊家常中收集基层群众在生活中遇到的难题和真实意愿。 春节假期来临之后，我利用“陇税雷锋”电子暖心卡，邀请家人和朋友加入我们的陇税雷锋钉钉群，并告诉他们有任何税收相关的政策都可以在群内咨询，24小时都会有我们的工作人员进行解答。同时，我也利用自己在工作中的所学，对减税降费相关优惠政策向家人、朋友进行了宣传解读，并针对大家感兴趣较多的新年的一些新的税收政策以及个人所得税汇算等热点问题进行了政策答疑，让大家一边感受春节带来的阖家团圆，一边享受西固区税务局政策宣传带来的轻松便捷。通过与大家沟通交流我发现，不同身份的群众对于我们税收政策的关注点并不相同，而作为一名税务干部，“面对面”为身边的纳税人答疑解惑，成了我了解大家需求最好的方式，而这种了解，也使我更加明确了年后的工作目标，要不断强化自身业务能力，以多角度多维度来为纳税人提供政策辅导。此次政策带回家活动最让我印象深刻的是帮助隔壁邻居伯伯缴纳社保，他告诉我前几年都是儿子帮他们缴纳，今年由于儿子工作繁忙没能回家过年，因此还没来得及缴纳社保，这次回家我们青年税务干部的面对面指导，让他很快能够顺利缴纳了社保。 此外，通过此次红利送上门工作，也让我发现无论是商户还是群众，都对于我们的税费优惠政策有了更进一步的了解，也让我明白了如今大家对于了解税费优惠政策的需求更为热烈。今后我也会更加利用好税务干部返乡这一时机，提前做好更多准备，开展更多有特色、形式更多样的税收宣传活动、不断拓展新时代文明实践形式，做到线上宣传不停歇，线下辅导不落后，确保宣传“热度”持久不散，政策红利精准送达。

编发：兰州税务