惠州“湾区通办”服务示范区正式启动

广东政策君

2月24日，广东省税务局与深圳市税务局联合举行涉税事项“湾区通办”服务示范区启动仪式。仪式上，广州、深圳、珠海、惠州四地同步启用“湾区通办”服务示范区，标志着粤港澳大湾区涉税事项跨城协同服务打通了“最后一公里”。

惠州“湾区通办”服务示范区启用
据悉，“湾区通办”以智慧柜台为服务载体，这个全新亮相的自助办税设备，通过把广东省税务局和深圳市税务局双方电子税务局、自助办税系统、远程办税系统等常用的办税缴费渠道汇聚一体，并集合远程办税、同屏帮办、线上咨询等服务能力，为湾区跨区域纳税人提供“一站式”征纳互动服务，减少纳税人多次跑动。
目前，在广深珠惠注册经营的纳税人，可以就近选择“湾区通办”示范区内的智慧柜台，办理包含信息查询、证明办理、社保费办理等5类共计57项第一批“湾区通办”业务，以及两地全量电子税务局和视频办业务。
提供“AI智能+人工远程”“现场自助+在线辅导”等服务，实现跨区域业务的“征纳互动”和“办问协同”，可以说是智慧柜台带来的全新办税缴费体验。比如，惠州纳税人在深圳智慧柜台可发起办理惠州代开发票业务，办理过程中如产生疑问还可使用自助设备中的远程办税系统实时咨询，边问边办，有效解决“两地跑”“折返跑”等堵点痛点问题，既提高了工作效率，也降低了办税成本。

陈万里在智慧柜台体验“湾区通办”业务
“智能便捷、省时省力！”在“湾区通办”启动仪式惠州分会场，首批使用者给出这样的评价。惠州市代理记账行业协会副秘书长、仲恺新阶联副秘书长、香港中小企业工商联合会零售及批发届委员会委员陈万里表示，近年来，在服务企业的过程中，经常会碰到一些跨境企业和港澳人士的涉税费业务办理。过去，通常需要在两地的税务部门之间来回奔走办理业务，“现在‘湾区通办’极大地节省了办税缴费成本，让我们享受到更好的政务服务数字化便利，为惠州税务点赞！”
“惠州能够结合本地实际精准发力、主动靠前服务，让便民办税‘春风行动’更有力度、更有温度！”全国人大代表、南亚塑胶工业（惠州）有限公司生产工程师、工会主席刘进表示。

全国人大代表刘进
“建设湾区通办示范区就是我们推进智慧税务建设，推动政务服务集约化、便利化的新探索、新突破。”国家税务总局惠州市惠城区税务局纳税服务股负责人邢欢表示，接下来，惠城区税务局将以此为契机，努力打造税费业务跨区域通办的高水平样板，为惠州奋力打造广东高质量发展新增长极、建设更加幸福国内一流城市贡献惠“税”力量！
据悉，目前全省“湾区通办”示范区共有四个，分别设置在广州市天河区、深圳市福田区、珠海市金湾区和惠州市惠城区的办税服务厅。根据智慧柜台自助办税系统的拓展性，后续可在全省各地推广应用，实现纳税人湾区涉税业务在“家门口”办。

  来源：羊城晚报?羊城派
编发：惠州市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）