合小税的故事 | 体验师小梅的美好时光

安徽政策君

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小梅是蜀山区一家企业的代账会计，这天，她穿上体验师的定制小马甲，准备好相机，带着任务来到蜀山区税务局办税服务厅。
“小梅，你好，我是大厅负责人马成，你可以喊我小马哥。今天由我来带你体验咱们大厅的各项业务及设备。”税干马成热情迎接。
“小马哥，他们在办什么业务呀？看起来都很熟练呢。”小梅指着自助办税区问道。
“目前自助办税区配备多台发票申领自助终端、发票代开自助终端与外网电脑，像发票领用、发票代开、信息确认、票种核定、跨区迁移、清税注销等网上办税业务都能办理。我们配备了专人辅导，纳税人体验过一次后，就可以自行在网上办理啦。”
走着走着，到了大厅的西南角。
“‘一站式’综合办理中心？这里是做什么的呀？”小梅有些不解。
“它可是我们蜀山区局的特色，在这里可以一次性办结非正常解除、处罚、开具无违规证明、风险事项解除、纳税信用修复等涉税疑难事项，全面实现‘一站式集成、纳税人不用跑’的新型办税模式。”
咔嚓！小梅举起手机拍下了一张照片，“这也太方便了，回去我要给同事们宣传宣传。小马哥，我们再去一楼领发票的地方看看吧。”
来到一楼24小时自助办税区，纳税人正在有序领用发票。
“和四楼的自助办税区不一样，一楼是24小时全天候的，保障了很多纳税人非工作时间也能领用发票。”马成笑着说。
“太好了，我们公司就在附近，下次着急用票就方便了！”回到公司，小梅开心的将体验师聘书摆在桌上，拍了张照片，在朋友圈里记录了这有意义的时光。
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来源：国家税务总局合肥市蜀山区税务局
编发：国家税务总局合肥市税务局