税收宣传进社区 便捷服务零距离

湖北政策君

社会保障关乎民生大计，是促进社会繁荣稳定、健康协调发展的‘助推器’，为了把社保征收工作做到实处，帮助居民了解国家社保政策，保障居民群众的切身利益和合法权益，调动居民群众参保积极性，2023年2月24日，老河口市税务局深入高潮社区开展“税收宣传进社区 便捷服务零距离”宣传活动，将普法课堂开到群众身边。
“对我们老年人来说，之前每年在社区缴完费看到了公示信息心里才踏实，现在手机缴费越来越方便，还能立马看到缴费凭证，真是太好了！”居民万大爷高兴地说。
活动中，税务干部通过PPT展板演绎，宣传普及社保费基础知识，对咨询投诉较多的灵活就业缴费政策调整、居民医保退费等问题答疑解惑，宣传手册40余份。最后，税务干部还邀请社区居民进行“网上办”功能体验，积极推广使用“楚税通”APP，引导居民掌握掌上办税技能。通过此次宣传活动，使社保知识与群众“零”距离接触，做实暖心工作，说细新政新策，让群众明明白白参保、轻轻松松缴费、实实在在受益。
今年来，老河口市税务局将普法宣传与“便民办税春风行动”有机结合，秉持亲民、便民、为民的服务理念，深入社区、村组、企业，收集群众关切问题，梳理分类、汇总建账，以“短、平、快”节奏解决问题，切实把群众的关心事儿放在心上。快速响应纳税人缴费人的关切和疑问，进行政策答疑；组建“同心税务师”志愿团队，开展政策宣讲4场次/1500人次，线上线下同步发力，确保政策辅导到位。

来源：国家税务总局襄阳市税务局
供稿：国家税务总局老河口市税务局
编辑：国家税务总局襄阳市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）

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