热点问题【第14期】全面数字化的电子发票常见问题（之三）

广东政策君

全面数字化的电子发票
常见问题（之三）
热点问题【第14期】

纳税人使用邮箱交付时，显示“发送失败”

税税，我开具了全面数字化的电子发票后，在进行邮箱交付时，系统提示“发送失败！”，请问这是怎么回事啊？

这是因为您还未进行邮箱的初始化配置啊！如需进行邮箱交付，应提前在【税务数字账户】主界面的【发件邮箱设置】中进行发件邮箱的初始化配置。
温馨提示：使用163 邮箱、QQ 邮箱、126 邮箱、139 邮箱或搜狐邮箱哦，如使用非前述主流邮箱，则需要您根据界面信息自行填写邮箱相关配置参数哦。

纳税人使用邮箱交付时，显示“未设置”

税税，我已做好发件邮箱初始化设置，但在使用邮箱交付时，系统提示“未设置”，请问我该怎么处理？

遇到这个提示，我们分两步操作来解决问题吧！
1
核实是否完成邮箱的初始化配置。登录进入【税务数字账户】主界面的【发件邮箱设置】，查看是否已配置，如未配置，请填写邮箱账号及密码，系统会根据填写的主流邮箱带出其它邮箱默认配置项（包括 163 邮箱、QQ 邮箱、126 邮箱、139 邮箱、搜狐邮箱等），配置可修改。如非以上主流邮箱，请根据界面信息自行填写配置。
2
如已完成邮箱的初始化配置，可考虑是否为授权码问题，可重新获取邮箱客户端授权码，并复制到“邮箱交付设置”，若仍不行，建议更换发件邮箱重新尝试。获取授权码操作如下图。




进入开票业务模块时提示暂停授信

税税，我在开具发票模块提示暂停授信，怎么处理？


出现这种提示，可能是存在逾期未申报记录，或往期申报后产生了比对异常记录未处理，建议您联系主管税务机关进行处理后再开票。

开票时无法修改或增加对应“项目名称”的“单位”

税税，请问数字化电子发票“项目名称”对应的“单位”栏次的内容可修改或增加吗？

开票及项目信息维护时有部分商品是限制单位，主要根据商品名称判断，如下列商品。

如您开具的货物不属于限制单位范围，按实际填写正确的商品名称即可。

供稿：肇庆市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
供稿：国家税务总局肇庆市端州区税务局
编发：国家税务总局肇庆市税务局办公室