佳木斯市东风区税务局：便民办税春风吹 惠企利民助发展

黑龙江政策君

央广网佳木斯2月27日消息（记者马俊玮 通讯员李博儒）今年是税务系统持续开展“便民办税春风行动”的第十个年头。从“提速”到“规范”，从“新时代·新税貌”到“办好惠民事，服务现代化”，佳木斯市东风区税务局不断创新，推出了一系列措施更细、成效更佳、获得感更强的服务举措，持续优化税收营商环境，切实发挥税收职能作用，以税收现代化的深入推进，更好服务中国式现代化。
推进“互联网+税务”新型模式
全面落实“非接触式”办税事项清单，大力推行电子税务局、龙江税务APP、发票邮寄等“非接触式”办税方式，提升纳税人缴费人“非接触式”办税缴费意愿和能力；打造线上线下集成融合的“智慧办税服务厅”；定期开办企业“春风云课堂”线上直播课。让纳税人在实现办税缴费智办、智联、智控、智享的同时，稳步实现纳税人缴费人办税缴费“一次不用跑”。
落实“专业化+网格”精细管理
成立“减税降费”宣讲先锋队、志愿队，为全方位推进减税降费政策落地见效，对符合减免政策的企业分类归集，建立减免清册，“点对点”辅导办理退税，专人跟踪解决退税实务操作，在抓落实、优服务、提质效方面下功夫，确保纳税人对税收优惠政策应知应会。
创建“枫桥经验+税务”处理机制
为建立健全企业权利救济和税费争议多元解决机制，推动税费争议就地化解，2022年东风区税务局成立了枫桥式税务分局、枫桥式税务调解工作室、公职律师涉税争议咨询调解中心。选派优秀公职律师进驻，将法治思维深度融入争议纠纷化解体系，提供涉税行政复议、行政诉讼预检等服务。为使枫桥式税务分局建设更加标准、更加规范，东风区税务局加强与东风区司法局联系协作，建立定期工作联席机制，相互通报税费纠纷排查调解情况，实现信息共享。
拓展“1+2+N首席税务服务专员”服务范围
在为招商引资企业、“双百大”项目服务的基础上，进一步支持辖区经济发展，对佳木斯市发展作出贡献的“三江英才”所在企业提供“主动服务、上门服务、全程服务”，将企业人员分为法定代表人、财务负责人、办税缴费人和税务代理人四类，实施分类“精准速递”和有效帮扶，实现涉税咨询“一线通答”，办税缴费“问办合一”，解决重点项目企业的痛点堵点难点问题，让纳税人缴费人的满意度和获得感进一步提升。


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来源：佳木斯税务