容缺办理提质效 “便民春风”暖人心

山西政策君

“税务部门的容缺办理和精简办理太人性化了，本以为今天办不成业务了，没想到有容缺办理，过两天把资料补上就可以，真是解了我的燃眉之急！”说起办税的经历，永济市于乡镇宏源彩印有限责任公司财务人员李娟脸上挂满了笑容。

李娟所在的公司离市区办税大厅有近15公里的距离。因公司业务需要，她快下班时驱车来到办税服务厅办理业务，由于行程匆忙，赶来的她忘记带银行存款账号账户复印件，到大厅时才发现，因此她十分焦急。得知情况后，国家税务总局永济市税务局工作人员马上安抚她，并告知邮政寄或税务机关认可的其他方式在承诺时限内补正资料，税务部门也会在纳税人书面承诺时限到期前通过电子税务局、电话或短信等方式提醒纳税人。在工作人员的讲解和引导下，不一会儿，就为其办理好业务。

为有效落实容缺办理服务，永济市税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”事项，及时响应纳税人诉求，不断精简业务流程，精简涉税资料报送，将13项涉税费资料纳入容缺办理范围，将12项涉税费报送资料予以取消，将22项涉税费资料予以留存备查，切实减轻办税缴费负担，进一步提升税收营商环境，让便民办税春风真正成为纳税人缴费人的“暖心”春风、“满意”春风。
来源：山西新闻网