便民办税春风行动｜“春风”拂面来 办税更暖心

湖北政策君

近日，国家税务总局公安县税务局迅速落实荆州市税务局2023年“便民办税春风行动”安排部署，围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，持续提升纳税服务水平，确保首批23条便民办税举措落到实处。

图为公安县税务局智慧办税服务厅滚动播放“便民办税春风行动”宣传片


政策落实提效 办税更贴心
“我前几天听你们宣传说自4月1日起纳税人在市场监管部门依法办理变更登记后无需向税务机关报告登记变更信息，这是真的吗？”公安县永松商行的谭先生向税务干部询问道。
“这项政策是真的，我们正在抓紧时间做好前期准备工作，确保第一时间让广大纳税人享受到新政策的红利……”税务干部向谭先生详细讲解《关于优化若干税收征管服务事项的通知》的主要内容，并通过通俗易懂的语言再次宣传本次“便民办税春风行动”的首批服务举措。

精细服务提档 办税更省时
“您好，我是一位外地经营户，想在公安县申报个人所得税，却不懂如何操作，真是伤透了脑筋！”公安县税务局办税服务厅的电话响起，来自宁乡沩江建筑劳务有限公司的易先生打来咨询电话。
税务干部一边耐心倾听易先生的诉求，一边在前台帮助其完成跨区域涉税事项报验登记并认定个人所得税税种信息，随后向易先生讲解通过自然人电子税务局web端申报个人所得税的操作流程。短短半小时，困扰易先生的办税难题就迎刃而解了。电话那头，传来了易先生开怀的笑声。

智能办税提速 办税更便捷
“现在办事真是越来越方便了，今后我不用再跑办税服务厅，只需在家动动手指，就能享受同等服务了。”家住公安县富康小区的邬先生接受税务干部的纳税辅导后，得知楚税通APP近期上线了代开增值税电子普通发票（房屋租赁）服务，深感办税缴费更加方便快捷了。
据悉，邬先生有一套闲置房屋常年出租，每年都需要到税务局代开房屋租赁发票，而办理此项业务需要携带房产证、租赁合同等纸质资料，若是非房主本人还需签写委托书，办理流程较为复杂。如今，楚税通APP上线新服务，纳税人只需实名认证后录入相关信息，待系统检验通过后缴纳税款即可成功开具电子发票。此举实现了纳税人“最多跑一次”向“一次不用跑”的转变，为纳税人提供了全新的“智能办税”体验。

“接下来，我们将以深入开展‘便民办税春风行动’为抓手，推出更多有力举措解决纳税人缴费人的急难愁盼问题，高质量推进新征程税收现代化，让便民办税的‘春风’越吹越广、越吹越暖。”公安县税务局党委书记、局长胡斌表示。
来源：国家税务总局公安县税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
纳税服务中心（税收宣传中心）