盐城税务在“两个服务”中展现更大作为

江苏政策君

“全年新增减税降税及退缓缴税费189.6亿元，其中增值税留抵退税106.2亿元”“办理出口退（免）税110.45亿元，同比增长41.6%，增幅列全省第二”“全年组织入库各项收入1262.4亿元，其中税收收入521.5亿元，社保和非税收入740.9亿元”……
2月16日，江苏省盐城市税务工作会议召开，一串串税收数据、一项项亮眼指标、一个个荣誉表彰……会上，盐城税务向全市人民交出了一份沉甸甸的税收答卷。

全市税务工作会议（宋从勇/图）

2022年，盐城税务在江苏省税务局和盐城市委市政府的正确领导下，认真落实上级各项决策部署，真抓实干、攻坚克难，党的建设在互融互促中领航发展，服务发展在尽职尽责中成果丰硕，营商环境在倾力倾情中优化提升，税费监管在善作善成中提质增效，干部队伍在向上向善中迸发活力。
为积极应对新冠疫情对实体经济的影响，帮助市场主体纾困解难，推动经济整体向好发展，盐城税务认真落实中央新的组合式税费支持政策，发挥税收大数据优势，精准开展税费优惠政策辅导提醒，通过线上线下“双通道”，创新“即申即办”“免申即办”等政策落地机制，让各项税费优惠政策“直达享”。

全年新增减税降税及退缓缴税费189.6亿元，其中增值税留抵退税106.2亿元，有效缓解了市场主体的资金压力，增强了爬坡过坎的信心动力，同时也为稳定增长预期和经济快速复苏增添了新的活力。
把落实优惠政策与优化税费服务，作为服务市场主体的“双轮驱动”同向发力、同等用力。
在精准落实税费优惠政策的同时，盐城税务利用智慧税务等新载体，大力推行精细化服务，税费服务一体化办件3.9万余件，跨区域通办事项262条。打造“樊蓉工作室”升级版，推进线上线下服务融合，窗口办件量同比下降三成，全年非接触式办理率达95.89%。在办税服务厅增设“绿色通道”，推出预约服务、延时服务、跟踪服务等多样化服务模式，全渠道综合满意度99.95%以上。

税务人员为纳税人解答涉税问题（宋从勇/图）
盐城税务聚焦市场主体发展痛点、难点、堵点，开展税收营商环境优化提升年活动，实施“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动、个体工商户和民营企业服务月主题活动，推进大走访2轮次、税收助企发展“牵线补链”30余批，“银税互动”3700余户次、盐企通“政策点到点”等活动12批次，受到上级部门和纳税人、缴费人的肯定。

2023年，盐城税务系统持续落实好延续实施和新出台税费优惠政策，巩固拓展前期减税降费成果，不折不扣落实好推动经济运行率先整体好转56条措施，优化优惠政策标签体系和“白名单”制度，推动税费优惠更好直达快享。推出更多的纾困惠企举措，用足用好研发费用加计扣除、环保税、个人所得税等各类政策工具，激发市场主体活力，做大做强实体经济，培育涵养优质税源，全面服务好四个“绿色盐城”战略发展和绿色低碳发展示范区建设。
此外，盐城税务系统还全力打造税费服务、税收监管、智慧税务“三大运营中心”，推进“线上办税一揽子提升”计划，大力实施办税缴费“零跑动”改革，持续优化办税缴费流程，规范服务标准和程序，打造线上线下全覆盖的“樊蓉工作室”服务品牌。持续第10年开展“便民办税春风行动”，落实简并申报审批事项、简化优化办税缴费流程、减少资料报送，持续降低办税缴费成本，让群众线上办税更通畅、办事流程更简便、服务资源更集成、服务体验更优良。

盐城市税务局党委书记、局长卢李华表示，踏上新征程，盐城税务肩负的使命更加宏大。将坚持“扬优势、补短板，激活力、争一流”的工作思路，锚定目标定位，忠诚干净担当，全力争当全省税收工作的排头兵，在服务盐城高质量发展、服务江苏税收现代化建设“两个服务”中展现盐城税务更大作为。（姚洪兵 柏成林/文）
来源：盐城税务
编发：盐城市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）