代表委员话税收｜便民春风暖民心

黑龙江政策君

2023年，嫩江市税务局坚持以“办好惠民事·服务现代化”为主题，持续开展“便民办税春风行动”，研究探索本地个性化服务措施，在守正创新方面持续发力、加大推进力度。
“便民办税春风行动”启动后，嫩江市税务局主动倾听人大代表、政协委员的心声和意见建议，就政策宣传落实、提升服务质效、推进非接触办税等方面互动交流。
凝聚共识 倾听心声
黑龙江省政协委员，嫩江市农业技术推广中心副主任刘月辉委员说，“嫩江市税务局办税流程简化、系统智能高效，自助设备齐全，服务方式多样化、个性化，希望税务部门推出更多创新举措，进一步降低办税缴费遵从成本，增进纳税人对税收优惠政策的理解，推动税收优惠政策直达快享，让办税缴费更加便利。”
落实政策税惠赋能
黑龙江省人大代表，黑龙江十六膳食品有限公司董事长韩彦宇表示，“近年来，税务部门的服务措施不断优化，政策宣传与办税辅导跟进及时，税务部门的‘便民办税春风行动’真正将春风吹进了纳税人的心坎里，我们企业享受到了‘六税两费’减免政策，极大解决了资金周转压力，企业的发展离不开于税务部门的大力支持。”
近年来，嫩江市税务局不断提升纳税服务质效，拓宽政策宣传渠道，实现税费咨询“一线通”、窗口服务“一条龙”，创新服务措施，建立协调联动机制，力争在最短时间内为纳税人缴费人提供便捷的办税缴费服务；持续优化窗口服务、完善自助服务，推广掌上办税，开通线上问办，尝试远程帮办，积极服务市场主体，促进税收营商环境不断优化。
下一步，嫩江市税务局将继续优化纳税服务方式，全力为纳税人缴费人办实事、解难题，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。
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来源：东北网