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热点问题【第13期】 全面数字化的电子发票常见问题(之二)

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税界元老

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2023-2-21 00:35:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 肇庆税务
标题: 热点问题【第13期】 全面数字化的电子发票常见问题(之二)
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAwNzIxNTM3OQ==&mid=2649521997&idx=6&sn=8d4edff537bff3f36c4462ddfebf4671&chksm=83195f31b46ed6273f1b92913a08b3541d4dcb98e3c1ed0354862b874d7a944110ebc2283686#rd
作者:
发布时间: 2023-02-20 21:21
二维码: -


一??
热点问题【第13期】
全面数字化的电子发票
常见问题(之二)


??常见问题
办税人员姓名等信息为空


税税,我公司新增加了办税人员,但在企业“纳税人基本信息查询模块”中的“业主信息”栏、“办税人员姓名”栏等,相关信息依然为空。
这是由于办税人员未确认企业授权导致的。企业添加了办税人员后,需要该办税人用自然人身份登录电子税务局,并确认企业授权的权限,确认权限后即可正常显示信息。


??常见问题
销售方信息无法在蓝字
发票开具界面修改


税税,我在蓝字发票开具模块显示的公司开户银行资料是以前的,现已变更了,但是在蓝字发票开具模块想变更开户银行资料时看,系统不予保存,我该怎么办啊?
您不用着急,这是由于企业的地址、电话、银行信息等是直接调取了企业在金三核心征管系统中登记的存款账户账号报告信息,所以不在此模块提供修改的功能。依照相关法律法规,纳税人变更存款账户账号报告信息后应及时向税务机关报告,在完成金三核心征管系统中对应信息的修改后数据会同步至此模块。
如需办理“销方开户银行”及“银行账号”信息变更,建议可由法人、财务负责人、和办税员通过电子税务局办理。操作路径为:我要办税-事项办理-登记-存款账户账号报告表。变更后,纳税人即可在开具蓝字发票时点击“销方开户银行”的栏次的下拉框选择对应银行信息。如下图:



??常见问题
开具代收水费的发票时选
不到3%税率


税税,我们是物业公司,代收小区业主的水费,但是在电子发票服务平台开具物业代收自来水的发票时选不到3%税率,请问怎么办?
根据《国家税务总局关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》(国家税务总局公告2016年第54号), 提供物业管理服务的纳税人向服务接受方收取的自来水水费,以扣除其对外支付的自来水水费后的余额为销售额,按照简易计税方法按3%征收率计算缴纳增值税。行业为物业管理服务的纳税人代收水费时,应开具商品和服务税收分类编码为 1100301010000000000、商品和服务名称为自来水的差额征税发票。操作指引如下图:



??常见问题
发票下载后出现票面文字
缺失的情况


税税,我开出的全面数字化的电子发票用PDF下载后,购方客户名称少了个"文"字,二维码扫描的验证信息也是出现少字的现象,请问怎么办呢?如下图:

这是开票时,纳税人名称等关键信息使用了特殊字符,与核心征管中登记信息不一致导致无法显示和打印。建议您冲红后重新开具,开具时手动输入名称或者输入税号带出名称。


??常见问题
开具红字信息确认单
提示“系统正在同步
中,请稍后再试”


税税,我在开具红字信息确认表时,提示“系统正在同步中, 请稍后再试”,请问怎么办呢?

您好,这是由于系统数据未同步导致的,若出现此提示,建议您在2个小时后登录电票平台验证发起红字确认单。



供稿:肇庆市税务局纳税服务中心(税收宣传中心)
供稿:国家税务总局肇庆市端州区税务局
编发:国家税务总局肇庆市税务局办公室

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