涉税有难题？“码”上帮您解决！

云南政策君

我在一家餐馆消费，老板不给我开具发票，我找谁处理？
我报税的企业电子税务局密码忘记了，要怎么办？
我想咨询一下我们企业可以享受哪些优惠政策，要问哪里？
......

2023年，国家税务总局以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”，古城区税务局结合便民办税春风行动，推出“码上办”积极响应合理诉求，解决纳税人缴费人政策咨询、意见建议、权益保护等涉税问题，提升纳税人满意度和获得感。

您可通过手机扫码，在“码上办”平台提意见、说问题、咨询税收政策，古城区税务局建立了远程帮办及涉税预处理团队，专人负责每日查看后台数据，及时处理纳税人的诉求。
手把手教您怎么操作

渠道一：
办税服务厅摆放二维码，您可通过扫码填写《咨询投诉反馈表》，进行政策咨询或投诉举报。


（“码上办”二维码）


（办税服务大厅摆放二维码）
渠道二：
关注“丽江税务”微信公众号，进入首页，点击左下角【咨询投诉】，填写《咨询投诉反馈表》，反馈相关问题。

  



另外，您可直接拨打远程帮办及涉税预处理团队电话0888-5199078或文末提供的纳税服务咨询电话进行涉税咨询、业务办理或投诉举报。
供稿｜古城区税务局
统筹｜赵菊英
初审｜和文宏
复审｜杨光鸿
终审｜沙国威