【代表委员话春风】便民服务暖人心 共话“春风”齐开颜

湖北政策君

“近年来税务部门连续开展便民办税春风行动，用贴心、暖心的服务为纳税人、缴费人解难题、办实事，让群众的幸福感、获得感不断提升。”在走访京山市人大代表徐光华时，谈及便民办税春风行动，他有感而发。今年是税务部门连续第10年开展便民办税春风行动，在春临荆楚大地之际，京山市税务局走访多方代表，与他们共话“春风”。

图为税务干部走访京山市人大代表徐光华
“十年来市税务局在税收征管改革、优化税费服务上下了很大功夫，我在与群众的交流中，明显感觉到税务局在他们心中的形象较前些年来说有很大改善，这与你们在提高税费服务质量上做出的努力息息相关。”提及基层调研走访得到的反馈，京山市人大代表徐光华深感欣慰。“不少企业反映，新设立的‘金牌税务管家’制度很不错。好的制度，在促进产业升级、推动市场主体高质量发展中起着至关重要的作用。”

图为税务干部走访京山市政协委员张霞
“去年市税务局对京兰水泥的企业帮扶活动，充分体现了税收大数据在为企业纾困解难时起到的重要作用。”在走访京山市政协委员张霞过程中，她对京山市税务局“解稳促”企业帮扶活动印象深刻。“通过供应链查询为企业匹配供应商，利用线上服务平台开通企业问题处理通道，帮助企业解决惠企政策落实、项目审批、要素保障等问题，税收大数据打通了企业向好发展的‘高速路’。”

优化企业所得税政策风险提示服务是2023年春风行动首批措施之一。京山市税务局多点发力，通过逐户排查、强化辅导、精准监控帮助企业防范化解企业所得税税收风险。“感谢税务局上门为我们企业进行‘税务体检’，这次‘体检’帮我们找出了几处账目处理漏洞，遏制了涉税风险产生。”湖北雄韬锂电有限公司财务负责人肖锥表示。除了阻断“病源”，税务部门还对存在的疑点开出了“药方”。“税务局为我们企业量身定制了涉税风险建议书，手把手教我们更正申报、保留佐证资料，确保‘药到病除’。”

图为税务干部为雄韬锂电有限公司进行“税务体检”
10年路漫漫，在2023年便民春风行动的征途中，京山市税务局将继续采集多方信息，结合实际情况，在“诉求响应提质”“政策落实提效”“精细服务提档”“智能办税提速”“精简流程提级”“规范执法提升”六个方面精准施策，用更有温度、更有精度的税费服务激发市场主体活力，为京山高质量发展增添“税动力”。

来源：国家税务总局荆门市税务局