便民办税春风行动｜便民办税春风吹 助力发展我相随

黑龙江政策君

春风便民，惠企助力。按照国家税务总局2023年“便民办税春风行动”工作部署，国家税务总局齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区税务局“三强化 三实现”抓好落实，助力“放管服”改革，促进征管改革意见落实，不断优化税收营商环境。
强化“短平快”，实现“良好开局”。组织业务骨干及时梳理税（费）收优惠政策，通过短信、微信、电话等媒介以简明易懂的方式，在最短的时间内将涉税（费）政策规定、便民服务举措、办税（费）操作指南等红利送达纳税人缴费人，做到政策内容、服务对象全覆盖、无死角，不断提高满意度和税法遵从度。
强化“稳准狠”，实现“优质服务”。充分发挥网络通讯和网格服务优势，精准定位享受税（费）收优惠的纳税人缴费人，通过在线视频或入户走访等方式“点对点”宣传解读政策、辅导业务操作，从诉求提质服务，进一步完善“远程助办、近距协办”服务模式，提升政策落实质效，打通税（费）收服务“最后一公里”，激发市场活力。
强化“含金量”，实现“同向发力”。以解决纳税人缴费人的热点、痛点、难点、堵点问题为突破口，召开纳税人缴费人座谈会，“面对面”倾听纳税人缴费人心声，架起“连心桥”，让征求意见更暖心、解答难题更舒心、互助互动更贴心，做到问实需、知实情、解实困，深入推进“便民办税春风行动”落细落地。

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来源：央广网