优化营商环境 提升纳税人满意度

山西政策君

优化营商环境 提升纳税人满意度
为扎实做好2023年度优化税收营商环境提升纳税人满意度工作，平顺县税务局组织中层及以上干部召开了“优化营商环境提升纳税人满意度工作推进会”，以多点发力、全局联动，打牢工作基础，创新纳税服务，全面做好纳税人满意度提升工作。
会上，县局党委书记、局长贾振军第一时间传达了市局关于优化营商环境提升纳税人满意度工作相关部署，纳税服务股股长就省局纳税服务处四项重点工作及市局相关安排进行了传达学习。县局中层及以上干部围绕2022年纳税人满意度工作开展过程中的成功经验和问题不足进行了分析研讨，力求积极改进、创新实干，有力有序有效的做好2023年度优化税收营商环境提升纳税人满意度工作。
结合研讨成果，贾振军局长就下一阶段的工作进行了强调：
01
切实提升政治站位
全局要提高思想认识和重视程度，在“三具、两基、一抓手”工作打法指导下，根据工作任务和时限，制定目标、细化措施、压实责任、落实到人，构建全员上下联动工作机制，统筹抓好辖区内纳税人缴费人满意度提升工作。
02
苦练内功提高服务品质
继续推行“晨夕会”和“班后半小时”学习制度，征管、税政、纳服汇总政策解读和系统操作方面的常见问题，并配合两个规范，带领全体干部进行深入学习，确保能够熟练操作、规范办税，让涉税业务办理更安心、更顺心、更贴心。
03
坚持以“实”字为落脚点
做到服务态度真情实感，涉税辅导发挥实效，政策优惠送到实处，疑难困惑切实解决，努力营造和谐的征纳环境，真正获得纳税人缴费人的满意和认可。
图文：平顺县税务局 雷秦阳
编辑：青春税务 · 融媒体

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