便民办税春风行动｜税费春风常吹拂 恵企利民暖人心

黑龙江政策君

年初以来，鸡西市滴道区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，在全国税务系统开展“便民办税春风行动”的10年里，不断创新税费服务方式，提升纳税服务水平，助力地方经济发展，打造税收营商环境新高地。
滴道区税务局按照“行业+规模”的分类标准，科学划分基础网格，将基层党建、纪检监察、法治建设等重点工作纳入税费网格化服务工作范畴，实现税务部门与纳税人缴费人全方位互动。对业务骨干进行分级分类管理，打造业务专家直连群组，对网格落实包保跟踪，对重点改革任务、办税热点难点及纳税人缴费人提出的疑难杂症进行探讨研判。常态化开展“我为纳税人缴费人办实事”等活动，以打造“税务网格全覆盖、分级分类全处理、服务过程全评价”的税费网格化服务新模式，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
该局坚持以纳税人缴费人为中心，大力推行精细服务，持续深化“放管服”和办税缴费便利化改革，加速“互联网+服务”建设，依托开展“便民办税春风行动”，扩大“非接触式”办税缴费服务范围，着力构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系，加快税费服务向精细化、智能化、个性化方式转变；积极探索建立“信用+风险”税务监管体系，建立完善智慧税务办税云厅，为地方营商环境建设作出税务示范。

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来源：黑龙江日报