北安税务：十年春风里 服务暖民心

黑龙江政策君

“真的太谢谢你们税务部门的同志了，十年的‘便民春风行动’让我们深刻地感受到了办事快、效率高，这次更是想我们之所想，急我们之所急，真真切切地为我们办实事，我们今后一定会更好地履行纳税人的各项义务，不负税务部门对我们的关心和付出，把企业做大做强，为地方经济发展多做贡献。”国家直属库通北粮库二井子分库的财务人员由衷地感叹。
  日前，北安市税务局二井税务所了解到国家直属库通北粮库二井子分库的财会人员正在办理企业注销重组，税务所积极落实“便民办税春风行动”要求，精细服务提档升级，为纳税人解决注销环节遇到的问题，不断提升纳税人获得感和满意度。
  诉求响应提质。通过管理员主动问需，了解到企业遇到社保缴费缴纳相关问题，企业注销办理时当月的社保计划还没有下发，如果粮库几十号员工的社保不能及时缴纳，注销以后就缴纳不上，直接影响员工的权益。税务所及时联系社保费业务部门，指导企业及时缴纳社保费，保障了员工权益。
  规范执法提升。在企业注销环节，税务人员创新为纳税人提供注销预检服务，将注销所需材料一次性告知纳税人，并及时向纳税人推送未办结事项，确保企业注销流程尽快办理完成，最大程度降低纳税人办税成本。
  精简流程提级。前期工作基本准备就绪，纳税人在办税服务厅办理注销流程时系统中出现了一条企业所得税方面的疑点需要处理，管理所和办税服务厅窗口人员积极与业务主管部门沟通协调，通过内部流转、运维保障等方式，提升疑点核实效率，缩短办理时间，将问题圆满解决，赢得纳税人的赞许。
  下一步，北安市税务局将继续以纳税人需求为导向，快速反应，不断推进“便民办税春风行动”走深走实，推动优化营商环境提档升级，提升纳税人满意度和获得感。

来源：东北网