实干加快干 张掖税务“陇税雷锋速办团”成立

甘肃政策君

东风浩荡满目春，万里征程催人急。为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，聚焦落实党中央、国务院深化“放管服”改革优化营商环境决策部署，坚决执行省委省政府促进经济稳中有进推动高质量发展工作任务，张掖市税务局迅速行动，精心谋划，成立了业务覆盖广、服务质效优、作用发挥强的“8+N”“陇税雷锋速办团”。




周密部署定方案


张掖市税务局紧紧围绕对标“四精”、夯实“四基”工作要求，关注企业发展，聚焦办税难点，结合张掖税务实际，谋划制定了《张掖市税务局“陇税雷锋速办团”工作方案》。确定了夯制度提质效、盯项目造品牌、建队伍常帮办的工作目标，推出了政策精准辅、项目全程帮、开票随处帮、申报随需帮、风险提前推等五个方面的问解帮办措施，全力实施“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的“百名税务干部服务百个重点项目”工程。《方案》明确要求了组织保障、责任部门、工作要求、完成时限、督查考核等事项，确保了干部主动有为、举措落实有力、工作运行有序，为推动诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升奠定了坚实的基础。

  “陇税雷锋速办团”队员指导纳税人网上办理涉税业务



正式授旗铸团魂

为确保工作统一协调，上下联动，形成助企纾困解难促发展的强大合力，2月10日，张掖市税务局举行了“陇税雷锋速办团”授旗仪式，邀请张掖市委常委、统战部部长、市政协党组副书记于永梅，市政府副市长、市工商联主席娄金华为全市税务系统8个“陇税雷锋速办团”授旗，市、县（区）税务局8名主要负责人在现场参加了授旗仪式，张掖市“陇税雷锋速办团”正式成立。一支队伍就是一面旗帜，一名干部就是一个标杆，“陇税雷锋速办团”的成立，必将为张掖税务提升纳税服务水平、优化办税营商环境再添火、再加劲。




张掖市委常委、统战部部长、市政协党组副书记于永梅，市政府副市长、市工商联主席娄金华为全市税务系统8个“陇税雷锋速办团”授旗

授旗仪式上，张掖市税务局党委书记、局长邓宏恩表示：“全市税务系统将始终坚持以纳税人缴费人为中心，以慢不得等不起的紧迫感，千方百计助企纾困，真心实意为企解忧，奋力担当、锐意进取，做好税费优惠政策的‘宣传员’、便民办税缴费的‘帮办员’、企业发展的‘服务员’，全力发挥好‘陇税雷锋速办团’的作用，一刻不停地持续优化税收营商环境，努力为进一步激发市场主体活力、助企纾困和为服务全市经济高质量发展做出更大的贡献！”



集智聚力谋发展
一人计短、众人计长，要想切实提升纳税服务效能，充分发挥“陇税雷锋速办团”实效，还得看纳税人缴费人想什么、要什么。近期，张掖市税务局组织开展了全市税务系统“陇税雷锋”头脑风暴，围绕全员帮办怎么干、问题不足如何改、特色亮点是什么、短板弱项在哪里展开讨论研究，通过众多“高手”比一比、赛一赛、亮一亮，收获了一箩筐“陇税雷锋”发展的“金点子”。肃南县税务局党委委员、副局长苏志文在交流中说道：“现在的‘陇税雷锋’直播课是用普通话讲解的，考虑到肃南县为多民族集聚地，可以安排干部开展汉语和少数民族语言同台直播，这样更接地气也更贴心，能进一步提高直播宣传力度，为推动打造‘陇税雷锋’升级版贡献力量。”
为进一步集思广益，全市民营企业座谈会在张掖市税务局召开，相关市直部门、驻张金融部门、工商联、民营企业主要负责人等共130多人共商良策。“希望你们能针对农业企业进行一次政策的专题梳理培训”“我们两家要持续深化银税互动，帮助更多企业解决融资难问题”……参会代表畅所欲言，为“陇税雷锋速办团”建言献策，促进了部门、税企有效沟通、互助共赢。


下一步，张掖市税务局将充分吸收采纳社会各界的意见建议，全力推动“陇税雷锋速办团”工作机制顺畅运行，组建复合型、专家型的帮办团队，实施“百名税务干部服务百个重点项目”工程，集中力量开展涉税问题解答、政策宣传辅导、重点项目跟进、疑难问题解决、复杂业务帮办等精细化、专业化、个性化的服务，进一步畅通税企沟通、问办协同的新渠道，全力解决纳税人缴费人的烦心事、操心事，不断优化税收营商环境，为全市经济高质量发展贡献力量。


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作者| 杲 婷
编辑| 何多辉
责编| 刘学亮
审核| 贾俊善