春风行动 | 春风架起“连心桥” 问计问需促发展

青海政策君

“听说2023年‘便民办税春风行动’已经开始了，这些年，税务部门持续推出办税便利化举措，当地政府和各职能部门积极主动跟踪关注企业发展，掌握企业在生产销售、交通运输、惠企政策知晓和兑换方面的情况，尤其税务部门给我们企业解决了很多问题。”物产集团有限公司刘会计说。

近日，国家税务总局西宁市城北区税务局以“走出去”的方式，深入青海物产集团有限公司调研，围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，就2023年“便民办税春风行动”问计问需，答疑解惑，共话征管改革发展新成果，共话税收现代化，同谋税收助力发展高质量新举措。

近年来，城北区税务局推出了群众诉求快响应、优惠政策直享达、便捷办理优体验、分类服务解难题、信息互通减资料等服务措施，保证企业问题快速流转、及时办结，切实为企业办实事、解难题。以前的退税政策，到我们这个环节需要五个工作日，现在简化到三个工作日。另外，为了更好地服务纳税人，城北区税务局组建专门的重点税源团队，问计问策。


税务干部为纳税人办理开具相关资料。
刘露摄

青海省物产集团有限公司是1995 年经青海省政府批准，所属二级子公司11 户、三级子公司15 户。集团紧紧围绕“三大板块”主营业务，统筹推进“三大园区”产业布局，在行业内极具代表性，主营业务由现代物流、工业生产、内外贸易组成。企业财务人员说道：“税务部门的服务真的是越来越好了，我们可以通过微信群、税企平台、电子税务局收到税务部门最新税收优惠政策，现在有不懂的问题，我们可以电话、微信、QQ进行咨询。减少了我们跑税务局的次数，提升了工作效率。”走访中，城北区税务局党委成员副局长马兆强主动向企业介绍了2023年“便民办税春风行动”首批推出的17条便民办税缴费措施，并就做好新一年税收工作诚恳征求企业的意见建议。

物产公司财务负责人与公司有关人员结合企业实际，围绕企业装置研发创新、减税降费政策辅导等提出具体问题和建议，城北区税务局走访团队逐一进行现场答复和回应。城北区税务局副局长马兆强认真听取和收集了企业对税务部门的意见建议，并表示在新的一年里，城北税务将精益求精做好办税流程的“减法”，不折不扣做好政策落实与红利输送的“加法”，全心全意做好优化服务的“乘法”，强化对重点行业、重点企业的跟踪服务，把国家的税收优惠政策转化为企业创新和成长的动力，努力打造优质高效的税收营商环境，服务好北区经济社会发展。

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文字 | 刘露 张晓彤
排版 | 小杜

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