津南区税务局：新年第一面锦旗 点赞税务优质服务

天津政策君

“感谢您耐心细致地为我们解答政策，你们的服务让我们暖心。”新年上班伊始，津南区税务局辖区企业为葛沽税务所送来了两面绣有“热心服务解难忧，业务精湛效率高”的锦旗，点赞了津南区税务局葛沽税务高效、精细、优质的服务。

该企业表示，自开业以来，因不了解一照一码信息确认需要哪些流程、准备什么材料、如何操作等，曾多次拨打葛沽税务所咨询电话。为实现“让纳税人最多跑一次”目标，税管员第一时间响应需求，一次性告知其需要准备的相关材料和办理流程。同时该企业会计对相关政策存在疑问，税管员耐心细致地解答公告内的加计抵减政策并对该企业是否能享受政策等情况进行说明；针对该企业咨询的关于清算一系列问题，葛沽税务所详细、周到的辅导，耐心、及时的解答，为其后续业务顺利办结提供了极大便利。

税务人员耐心细致、高效热情的服务，传递着津南区税务局以纳税人需求为起点，纳税人满意为终点的服务理念。

锦旗，是表彰更是激励，津南区税务局将不断优化营商环境，提升税费服务质效，提升纳税人缴费人满意度和获得感。积极应对企业诉求，帮助企业纾困解难，全力确保各项税收优惠政策落实落细，应享尽享，以最快速度将政策红利落实到位，为企业发展添动力。



来源：国家税务总局天津市津南区税务局
编发：天津税务