【年味里面话税收】张蓉：传播税务温度 税收优惠政策带回家

甘肃政策君

红彤彤的窗花，喜艳艳的对联；热腾腾的团圆饭，乐融融的全家福，所有元素都将在新年的第一个节日——“春节”欢娱着铺洒开来。阳光暖暖地照着，大街小巷处处洋溢着春节的味道。从那此起彼伏的鞭炮声中，从那红红的春联中，从人们舒畅的笑脸、闲适的心情中，从夜空中绽放的绚丽烟花中，我真切地感受着春节特有的氛围。今年春节，除了回家过年，我还承担了一个小任务，那就是传播税务温度，把税收优惠政策带回家。

现场答疑 宣传政策“不等待”
“我考上了在职研究生，个税能不能抵扣继续教育啊？”“我买了套房，专项附加扣除应该怎么填报啊？”自从进入税务系统工作，我就成为了同学中咨询税收政策第一人选。
因为一直从事行政方面工作，面对同学的问题，我显得力不从心，起初只能将懂业务的同事微信推送给大家。久而久之，我觉得愧疚又难堪，便产生了自学业务知识的想法，以备考税务师为由，暗自下决心要争回一点“面子”。
今年春节回家，恰好赶上高中同学毕业十周年聚会，闲聊之余，我向同学们宣传起了个人所得税的相关政策，帮助大家下载个人所得税APP，辅导软件操作，讲解专项附加扣除政策。同学说：“通过这次聚会，学习了不少个税政策，十分有意义。”
陇税雷锋 咨询服务“不受限”
小姨经营着一家小规模工程公司，开业后，小姨咨询我有关税务规定，害怕因为不了解政策存在漏税现象。
我向她介绍了小规模纳税人增值税相关优惠政策，并推荐她加入“陇税雷锋”钉钉群，告诉她有任何税务方面的问题和困惑，都可以通过在钉钉群内提问，会有专业的税务业务骨干进行解答。
小姨很高兴：“现在的税务服务真是越来越好了，以前都得去税务大厅咨询，人多而且不方便，现在通过手机就可以答疑解惑，真是太便捷了。”听着小姨对税务工作如此满意，我心里偷偷乐开了花。
线上课堂 政策辅导“零距离”
“小姑娘，我想系统的学习一些税务知识，除了跟你们咨询之外，我也想自己多了解一些，这样心里也有底。”听说我现在是一名税务干部，父亲的老友春节拜年时向我说出了他的想法。
“叔叔，我们局有专门的纳税人学堂，您可以关注公众号，会定期开展直播讲解相关税收政策。”我帮他关注了“甘肃税务”和“兰州新区税务”公众号，并加入了纳税人钉钉群。“谢谢你，心中有本帐，面对问题不慌张，还可以帮你们多多向身边人宣传宣传”，叔叔笑道。
春节是团聚的象征，恰逢此次“政策带回家、红利送上门”活动，借着团圆之际，我也带回了税务人新年的“一份礼”。传播税务温度，把税收优惠政策带回家，为进一步提升办税质效，畅通征纳互动渠道尽自己的一份微薄之力。
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作者：组织人事科 张蓉

微信公众号：兰州新区税务
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