南开区税务社保“一厅联办” 让群众参保缴费更方便

天津政策君

为进一步优化营商环境，打通纳税人、缴费人办税缴费“堵点”，南开区税务局与社保南开分中心联合打造“一厅联办”服务新模式，税务人员进驻社保经办大厅设立专窗，实现群众进一家门就能办完参保缴费业务。

“没想到现在社保缴费这么方便！在社保窗口办好参保登记后，到税务窗口在工作人员的指导下，应用微信小程序不到1分钟就完成身份验证、社保缴费了！”在社保经办大厅税务窗口刚办理完灵活就业人员社保缴费业务的市民陈女士高兴地说。


南开区税务局相关负责人介绍“一厅联办”推行前，参保人需先在社保部门登记、核定缴费信息，待数据通过信息共享平台传递至税务部门后，再到税务部门完成缴费。遇到因申请补贴变更参保身份的灵活就业人员，办理预缴退费、重缴业务需往返税务、社保两个部门。经市局统筹部署，逐步完善社保费管理系统功能，不但实现了“单位网上办、个人掌上办”线上服务，还实现了“一厅联办”线下服务。


2022年以来，为践行“我为群众办实事”实践活动，推动“一厅联办”落地，南开区税务局、社保南开分中心紧密协作，建立健全联合运维机制，研究解决宣传培训、数据传递、岗位设置、设备保障等问题，明确“一厅联办”服务清单，覆盖了城乡居民、灵活就业人员社保缴费、退费申请，企、事业单位参保关联登记、申报缴费，自然人信息变更等业务。社保大厅的税务人员采用“线上+线下”服务模式，每周专人传递纸质存档资料，解决了参保人“两头跑”的难题。


税务社保“一厅联办”是深化税收征管改革部署的具体行动，实现群众社保缴费“只进一个门、最多跑一次”，提升了人民群众的满意度和获得感，促进社保经办服务更高效快捷，助推南开区营商环境再优化。



来源：国家税务总局天津市南开区税务局、天津市税务局
编发：天津税务