城乡居民医保缴费全攻略，一文读懂！缴费、查询、退费操作都全了

四川政策君

我省2023年度城乡居民医保缴费已近尾声，为了方便缴费人掌握缴费、查询等方法，今天为大家奉上缴费、查询缴费记录、退费等相关操作指南，一文看懂！

一、缴费操作指南
还没有缴费的缴费人，一起来看缴费操作指南。
#
第一步
打开“四川税务”微信公众号菜单的【办税缴费】—【社保缴费】，打开集成缴费页面后，点击【缴费】。

#
第二步
如果当前没有登录，则会弹出登录窗口，按照系统提示依次输入身份证、姓名、手机号等信息进行登录。
登录成功后，在社保缴费主页面重新点击【缴费】，将弹出身份信息填写页面，系统会自动带出个人信息，确认无误则点击“下一步”，进入参保信息选择页面。

温馨提示：
● 如果替父母、子女或其他亲人缴纳，在登录时填入他们的身份信息，手机号码可以填写自己的手机。
#
第三步
进入参保信息选择页面后，勾选城乡居民基本医疗保险，点击“下一步”，选择缴费年度，点击“确定”。

#
第四步
确认当前选择的缴费信息无误后，点击“提交”按钮，进入支付页面，选择支付方式并点击“确认缴费”就完成了。


二、缴费记录查询指南
缴费后如何查询缴费记录、下载缴费凭证？一起来看操作指南。
#
第一步
与缴费操作指南中第一步类似，打开“四川税务”微信公众号菜单的【办税缴费】—【社保缴费】，打开集成缴费页面后，点击【证明开具】。
#
第二步
如果当前没有登录，则会弹出登录窗口，按照系统提示依次输入身份证、姓名、手机号等信息进行登录。
登录成功后，在社保缴费主页面重新点击【证明开具】，跳转到开具社保缴费证明页面。
如果替父母、子女或其他亲人查询缴费记录，在登录时填入他们的身份信息，手机号码可以填写自己的手机。
#
第三步
点击右上角的“查询”按钮。进行查询时间选择，点击“费款所属期起”和“费款所属期止”，在下拉日期列表中选择要查询的起止年月，点击“确定”。

#
第四步
点击“确定”按钮后系统将根据设定的查询条件返回查询结果，点击“申请”进入缴费证明下载界面。点击“查看”，会自动生成缴费证明并可下载保存或打印。


三、退费操作指南
城乡居民、灵活就业人员（简称自然人）在缴费过程中如发生误缴、错扣社保费，可通过四川省电子税务局（“四川税务”APP端和网页端）申请退费并查询相关结果。
一起来看在“四川税务”APP端申请退费操作指南。
#
第一步
打开“四川税务”APP，以“个人业务”成功登录后，点击“办税”。

#
第二步
进入“办税”界面后，在页面顶端点击“社保（城乡居民、灵活就业）”，在菜单栏里找到“社保费退费申请（适用于城乡居民、灵活就业人员）”。

#
第三步
进入人脸识别环节后，点击“开始检测”，按提示完成动作。认证成功后，进入“查询”界面。
点击“查询”按钮，进入退费信息查询界面，选择费款所属期、退费人员类别等，“确定”后，系统带出当前满足可退费条件的数据。

#
第四步
勾选需要退费的数据信息，点击“申请退费”按钮。
进入退款账号填写。按要求输入或选择相关信息，点击“下一步”。按要求上传退费申请人的身份证和银行卡的正反面照片，点击”提交”。
弹窗提示申请成功后，可于3-5个工作日后登录电子税务局查询退费业务办理情况，并保持电话畅通。

编辑：四川省税务局宣传中心