阳阳聚焦 | 便民春风送服务 岁寒情暖迎新春

贵州政策君

兔年新春将近，从甲秀楼的南明河畔到绿意盎然的南郊公园，无不洋溢着张灯结彩，喜气浓浓的年味，值此新春佳节之际，乘着便民办税服务的春风，国家税务总局贵阳市南明区税务局中曹司税务分局的干部们，满怀着对新岁的期待与展望，开展了一系列“新春送福，便民到家”的宣传服务活动，第一时间为纳税人送达“税收优惠大礼包”。
新年新春新政，最快最全服务
新年伊始，为第一时间将最新的税收政策传递到纳税人手中，中曹司分局成立年轻骨干组成的“政策速达小组”，及时通过电话、微信、税企互动平台等方式，与纳税人取得联系，整合梳理了多项纳税人关注的难点、痛点问题：小规模纳税人已开具免税普票、3%普票如何处理？1月10日后小规模纳税人如何开具发票？2023年1月1日起，个人代开发票要缴哪些税？
将最新政策实施中可能遇到的高频问题，通过内部梳理、形成贴士、随时随地为纳税人提供最急难愁盼的答疑解惑，用最快最全的普及宣传，形成更加完善、便捷、高效的问题处理机制，为节前呈现增长态势的的涉税事项提供便利与辅导，收获纳税人的一致好评。

图为南明区税务局中曹司分局干部来到贵阳市南明区一家人山水超市为员工上门送“政策红利大礼包”
便民春风送暖，办好惠企利民事
为进一步做好各项政策的都知晓、会操作、普享受的落实工作，中曹司分局积极优化纳税服务方式，选取节前最红火、热闹的超市、居民小区等场所，开展“春风送暖，税务送福”的小活动，伴随着喜庆浓郁的节日气氛，做好“便民增效，暖心满意”的税收宣传工作。
1月16日，中曹司分局干部来到贵阳市南明区一家人山水超市，为纳税人送服务、宣政策、普优惠，了解纳税人近期生产经营情况，收集纳税人的意见建议，为纳税人解答涉税疑难。法人邓舍雄表示：“年前正是业务量增大的时期，税收优惠政策为我们带来了实在的帮助与支持！税务干部及时上门服务，为我们解决疑难杂症，真是暖心！”税务干部以为民服务的初心、纳税服务的暖心、便民利民的贴心，为纳税人送去真挚的关心与浓浓的祝福，营造喜庆吉祥的节日氛围。

图为南明区税务局中曹司分局干部来到贵阳市南明区一家人山水超市与纳税人共迎新春

图为南明区税务局中曹司分局干部来到贵阳市南明区一家人山水超市送服务、宣政策、普优惠
精细服务问需，践行税收现代化
针对不同类型企业与纳税人的需求，中曹司税务分局立即行动起来，一是精准归集提质。将税收政策进一步细化，形成高频问答表、疑难单，创新优化便民咨询方式，细化管理水平，帮助纳税人第一时间解决烦忧，享受政策红利。二是精准宣传提效。通过对机内数据的比对查询，将税收政策精准推送到户，推广到社区，推及到个人，在节前深入开展积极向纳税人缴费人宣传和辅导相关便民办税、税收新政等措施，上门服务尽享办税便利，面对面交流解答税收疑难。通过上述举措，对在实际操作过程中的疑难和需求进行收集，为进一步满足纳税人缴费人多元化的办税需求打下基础，也通过为纳税人提供更加直观高效的纳税服务，赢得纳税人的赞誉，全面提升纳税人满意度。

图为中曹司分局干部来到贵阳市南明区一家人山水超市为居民宣传个人代开发票政策

图为南明区税务局中曹司分局干部上门走访收集纳税人意见建议，问计问需
在这辞旧迎新的喜庆时刻，中曹司分局税务干部也对新的一年有所展望，新的一岁，将继续以急纳税人所急，想缴费人所想，全心全意为人民服务为中心，担重任，勤践行，以砥砺前行的精神，奋发有为的风貌，为民服务的真心，继续为税收事业现代化奉献一份力量。

来源：
贵阳市南明区税务局
编发：
贵阳市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）