辽宁：税力量护航企业温暖过年

辽宁政策君

春节临近，街头巷尾张灯结彩，年味儿愈发浓郁，零售、餐饮、物流等行业企业正紧锣密鼓地备战着“春节档”。辽宁各地税务部门，持续深入推进“便民办税春风行动”，精准对接企业需求，上门送服务解难题，用“税务温情”为纳税人营造“十足年味”，助企温暖过年。
便民办税送春风 助企“安心”过年
随着“春节经济”的日渐火热，办税服务厅的人流量、业务量也逐渐增多。为了让纳税人更便捷办税，辽宁各地税务部门纷纷行动，优化便民办税缴费服务，以“预约服务”“延时服务”“开辟绿色通道”等方式，为纳税人保驾护航，守护企业“安心”过年。

“感谢办税服务厅的工作人员，这下我可以安心回厂子发货了！”铁岭市奇云网络科技有限公司的办税人员小江开心地说。几天前的傍晚，由于路上堵车，小江到达国家税务总局铁岭市清河区税务局办税服务厅时已经超过了日常办工时间，抱着试试看的心态，小江走进了服务厅。在了解到小江的特殊情况后，工作人员立即为他提供延时服务，耐心的为其更正了经营范围、税种认定和发票认证信息。小江高兴地表示：“这是我们公司接到的第一单网络直播销售订单，刚接到开发票任务时我很紧张，不知道怎么处理。多亏了税务局的延时服务，帮我解决了大问题，我们有信心把直播销售做得越来越好。”
在本溪，辽宁华联商厦有限公司经营着1家综合性商场和22家连锁超市。过节期间，企业销售火爆， 为了让纳税人过年期间能够正常开展业务，国家税务总局本溪市平山区税务局工作人员通过微信、电话提醒企业春节期间提前备足发票，并制定了春节应急预案，开辟发票增额增量绿色通道，由离办税厅近的几名同事组成值班小组，春节期间轮流值班，接到企业预约诉求迅速响应，及时解决企业在发票申请、配送和电子发票开具等方面遇到的困难，为需要临时用票的纳税人保驾护航。
访企问需送政策 助企“备战”新年
“2022年我们享受税收优惠减免近100万元。日前，税务部门得知我们作为物流保供企业春节期间不停工，又安排了专人对接，为我们提供不间断的服务。”谈到税务部门春节期间的服务，企业负责人王喜刚连连点赞。王喜刚表示今年春节会和大家一起继续坚守岗位，全力保障百姓这段时间年货等民生物资配送需求。
随着春节临近，快递行业迎来了“春节档”繁忙期，辽宁省内多家快递公司更是宣布兔年春节期间继续不打烊，全力助力年货寄递。针对物流企业“春节不打烊”的情况，鞍山、本溪、丹东等多地税务部门主动靠前服务，及时梳理物流行业相关的税收优惠政策形成“政策礼包”，线上线下推送给企业负责人及财务人员，当好税收政策“快递员”，帮助企业协调解决可能出现的涉税问题，用实际行动助力企业备战春节。
“税务干部主动上门问需求、送红利、传祝福，急纳税人之所急，想纳税人所想，让我们心里更添暖意。”鞍山市恒丰快递有限公司工作人员黄莹莹介绍，为进一步加快年货“派送”步伐，今年，该企业增设了多种运输方式，随着快递人员投入加大，成本也随之增加，造成企业资金吃紧的情况，幸好当地税务部门积极宣传落实各项税惠政策，保障企业的发展动力与创新活力。
在凤城市金马物流服务有限公司的配送厂房内，多名快递小哥正按照设置好的区域分拣着源源不断传送来的大小快件。看着眼前的场景，公司负责人边先生喜笑颜开，“感谢税务部门的政策指导，为我们增加了春节期间不打烊的底气。”
精准辅导送服务 护企“暖心”过年
“去年的组合式税费支持政策帮助公司纾困解难，提振了我们企业做大做强的信心，我们发展的后劲更足了。”天士力东北现代中药资源有限公司财务总监邵继红喜悦地说。春节将至，在桓仁满族自治县，处处张灯结彩、年味正浓，在天士力制药车间内，依旧是一番忙碌的景象。年终岁尾，为保障县域企业留工稳产，国家税务总局桓仁满族自治县税务局积极发挥税收职能，利用“线上＋线下”渠道对纳税人进行“预约式”一对一辅导，帮助其留工稳产、暖心过年。

近日，位于调兵山市的辽宁小王子食品有限公司为提高产品生产能力，购买了金良重工机械有限公司的厂房，急需办理过户手续并投入生产。两户企业的财务人员对转让手续、税费申报缴纳等流程不太明晰，国家税务总局调兵山市税务局晓明税务分局在了解到该情况后，第一时间派税务人员前往企业，针对买卖双方的不同情况，详细告知办理产权过户的流程、需准备的材料等事项，面对面辅导纳税人进行税费申报。
“现在税务部门有专门的微信群和咨询群，有问题能够及时得到答复，特别方便。这一次派税务干部到实地对我们开展辅导，解决了我们的实际问题，让我们心里暖暖的。”金良重工机械有限公司财务人员说道。
点对点送政策、心贴心优服务、面对面解难题，为助力纳税人安心过好年，辽宁税务部门充分发挥税收职能作用，多措并举，着力提升纳税人缴费人的满意度与获得感，以税力量护航纳税人温暖过新年。