合小税的故事 | 再难，我们都会完成

安徽政策君

这里是“透视窗”
这里是“连心桥”
这里是为民服务的舞台
这里是深情演绎的地方
这里发生着各色各样的故事
这里都在重复传达一样的声音
聚财为国 执法为民
让我们用耳朵聆听，用笔尖记录

“你好，森林植被恢复费现在开始征收了吗？是不是要到税务局缴纳？”临近下班，长丰县税务局社保非税股负责人高松贵接到了缴费人小余的咨询电话。

“已经开始征收”。是让缴费人明天再来大厅办理还是现在就来办理，高松贵心里有自己的答案，他告诉小余：“我到大厅看一下，等一下给你回电话。”

在大厅，看着窗口人员正在做着下班前的整理工作，高松贵忍不住张口：“有一个缴费人要来缴纳森林植被恢复费，哪个同志可以留下，和我一起等一等？”

窗口的寂静瞬间被打破，大家纷纷表示自己可以，最后税干王丹丹留下来。“欢迎现在来大厅缴纳，我们可以提供延时服务。”接到电话，小余将信将疑。

“你们真在等我啊。”小余气喘吁吁地走进大厅，对高松贵和王丹丹点了个赞。
办理过程中，王丹丹遇到了问题：演练时还可正常操作的选项竟然消失了，业务一时无法办理。

高松贵查看后，立即向上汇报，县局分管领导带着社保非税股全体人员、第一税务分局相关人员很快赶到，原本安静的办税大厅又热闹了起来。

“该项业务已经开展过演练，测试时是能顺利办理的，现在按照以前的操作无法选择到‘森林植被恢复费’项目，可能是职责划转后系统更新了，有没有其他操作方法？”税干们一边向上级部门请示，一边群策群力。

分析，尝试，失败；再分析，再尝试，再失败。几经周折,最后将系统默认所属期修改为划转之后的期限，才完成了本次“森林植被恢复费”申报受理，14508元费用成功入库。

拿到“森林植被恢复费”的缴费凭证，小余不禁有些动容：“虽然外面天寒地冻，心里觉得税务部门好温暖。你们耽误了自己的时间，大大节约了我的时间。”

这是安徽省征收的首笔森林植被恢复费，随着它的入库，标志着安徽森林植被恢复费的征管正式拉开序幕，必将为美丽安徽建设积极贡献税力量。




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来源：国家税务总局长丰县税务局
编发：国家税务总局合肥市税务局