大庆税务：运用“四化法” 保障税收优惠政策精准落地

黑龙江政策君

连日来，国家税务总局大庆市萨尔图区税务局一以贯之聚焦税收优惠政策落实，“线上+线下”两手抓、“精准辅导+暖心服务”两手硬，充分释放政策效应，加快政策精准落地、助力企业纾困解难。
清单化管理，政策红利“零遗漏”。聚焦“党建+智慧税务”，以税收大数据为核心，推行“清单”管理模式，变“人找政策”为“政策找人”，精准识别符合政策条件的纳税人，精准梳理企业名单，精准计算红利账单，把牢政策实施的“精确度”，让税惠红利直达纳税人、尽早应享尽享。
专班化保障，征纳服务“零距离”。以政策落地需要和纳税人需求为导向，由16名业务骨干和志愿者组建“纳税人急难愁盼保障团队”，并适时调整队伍结构和人员配比，直联办税服务厅“办不成事”窗口，开通7×24小时人工咨询服务，开展“面对面”税企交流活动，定制“一企一册”政策礼包，开展“云宣传”“云辅导”，全心全力全程推进精细服务。
一体化平台，咨询沟通“零等待”。依托“优化营商环境服务平台”，建立线上“直达快享”机制，一键推送优惠政策指引、“手把手”指导流程办理，一键直通政策部门、第一时间解答辅导，一键跟进“管家式”服务、打通政策执行落地“路障”，有效解决了纳税人“多次跑”“不会办”等堵点难点问题，也切实将疫情期间不利影响降到最低。
常态化监督，骗税行为“零容忍”。广泛接受社会监督，领导干部带头“走流程”，邀请政协委员、工商联、财政部门和纳税人共21名体验师，化身“监督员”和“质检员”定向体验税收工作流程，谈感受、找堵点、提建议，为政策落地按下“快进键”。同时，全面加强纪检监督，持续加强廉政警示教育，确保优惠政策落准落好。
听民声、优服务，奋进路、踏坦途，为纳税人缴费人服务永远在路上。大庆市萨尔图区税务局将深度聚焦新的税收优惠政策，快速响应纳税人诉求，加大纳税服务支持，以更强自觉、更实举措、更大力度推动政策红利直达快享，切实为企业发展保驾护航。

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来源：中国经济周刊官网