为了您的“非常满意”，我们这样做……

广东政策君

尊敬的纳税人
2020年纳税人满意度调查来啦！

您的
非常满意
是我们工作的最高追求！

您的
非常满意
是我们前进的最大动力！

我们持续优化税收营商环境，只为您的

●非常满意●
细化5大类42条税人满意度调查整改任务；
细化4大类23项70条“便民办税春风行动”工作措施；
细化53条落实《优化营商环境条例》工作任务。

我们专注高效便捷服务，只为您的

●非常满意●

一次不用跑
11类165个事项实行“一次不用跑”

最多跑一次
12大类199项办税事项实行“最多跑一次”

涉
我们拓展“非接触式”服务，只为您的

●非常满意●

全程网上办
244项“全程网上办清单”


网上领用、代开发票不见面
今年以来，网上邮寄发票：32023户，
网上代开发票：88252份。



线上+线下“齐培训”
将专业政策解读第一时间推送给纳税人
线上打造“清税微课堂”
线下开展“纳税人学堂”
我们坚持窗口服务更走心，只为您的

●非常满意●

疫情期间，全力支持企业抗击疫情抓生产。
贯彻落实“延期办理”
全面预约“错峰办理”
防疫企业“优先办理”
及时提供“容缺办理”

我们用心倾听您的诉求，只为您的

●非常满意●
今年以来，全市12366热线受理咨询9996宗，接通率为99%，接广东中心转接话务接通率99.48%，共接到各渠道工单220宗，自然人电子税务局征纳互动平台留言1122条。



我们的纳税服务工作，
离不开您的理解和支持。
欢迎广大纳税人、缴费人
向我们反映您的意见和建议，

我们将竭诚服务，换来您的
●非常满意●
  来源：国家税务总局清远市税务局