缴费时没有查询到有效的登记信息怎么办？

安徽政策君

缴费时没有查询到有效的登记信息怎么办？
问题
在微信“安徽税务”小程序-社保缴费“我要缴费”模块，身份信息填写完毕后点击下一步提示没有查询到有效的登记信息，暂时无法办理；或者在下一步参保信息确认中没有找到要缴纳的险种。



出现问题的原因是：
您的参保信息不在税务部门现有的信息库中。
解决办法
如果您是首次参保，需要先在社保经办机构办理参保登记。缴纳灵活就业和城乡居民基本养老保险，请联系当地人社部门办理；缴纳灵活就业和城乡居民基本医疗保险，请联系当地医保部门办理。新参保登记数据同步传递到税务部门后，即可缴费。

如果您不是首次参保，需联系社保办理参保登记部门，对参保地、参保险种等登记信息进行核实和确认。经核实无误，社保经办部门重新向税务部门传递参保登记信息后，即可缴费。相关问题您也可联系当地税务部门予以解答。

来源：社会保险费处
编发：国家税务总局安徽省税务局

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