关于“非接触式”办税缴费的倡议

江苏政策君

现将常用线上办税缴费和
咨询服务渠道、操作指引梳理如下：





服务内容
可实现信息报告、发票办理、申报纳税、税收减免、证明办理、一般退（抵）税、出口退税、税务行政许可、企业单位社保费及非税收入等税（费）事项的网上办理；个人社保费（灵活就业人员、城乡居民）缴费凭证打印；也可查看线上办税进度及结果、申报及缴款信息。

办理路径
通过江苏省税务局门户网站登录或输入网址https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn

操作指引
扫描下方二维码查看
全程网上办办税缴费
事项清单及操作指引





服务内容
可实现信息报告、发票使用、税费申报及缴纳、证明开具、提示提醒、信息查询、咨询辅导等税（费）事项的掌上办理。以自然人身份登录，APP自动展示您所有可以办理的税费业务；如果您需要办理企业业务，用自然人身份登录后，APP自动关联您任职的所有企业（法定代表人、财务负责人、办税人员），点击头像切换至特定企业，APP自动展示该企业可以办理的税费业务。

办理路径
?安卓用户
1.江苏省税务局网站—纳税服务—下载中心—涉税软件—“江苏税务”APP安卓系统安装包；
2.在各大官方应用商城搜索“江苏税务”即可下载。
?iOS用户
在App Store里搜索“江苏税务”即可下载。
操作指引
扫描下方二维码查看
“江苏税务”APP操作手册







服务内容
支持个人所得税综合所得年度汇算等纳税申报、专项附加扣除信息填报、收入纳税明细查询、异议申诉等涉税业务办理，并配套提供在线咨询等功能。

办理路径
扫描下方二维码
下载安装“个人所得税”APP


操作指引
?本月确认～关系到明年的个税哦
?教程来了，个税汇算标准申报手把手都会
?个人所得税APP还有这些功能！
?手机和号码换了，无法登录个人所得税APP！怎么办？






服务内容
面向扣缴义务人提供人员信息采集、专项附加扣除信息采集、综合所得预扣预缴申报、分类所得代扣代缴申报等相关业务处理。

办理路径
登录自然人电子税务局(https://etax.chinatax.gov.cn)—公众服务—下载服务—软件工具，下载自然人电子税务局（扣缴端），运行安装。

操作指引
扫描下方二维码查看
自然人电子税务局（扣缴端）
用户操作手册







服务内容
用人单位社会保险费确认申报及缴款，城乡居民、灵活就业人员社会保险费申报及缴款，机关事业单位社会保险费申报及缴款。

办理路径
?用人单位缴费：
目前，全省用人单位社会保险费共有两种申报缴款模式，其中南京、徐州、南通、连云港、淮安等地区用人单位需通过江苏省电子税务局等途径自主确认申报并缴款。省内其他地区的用人单位社会保险费由税务机关根据社保（医保）经办机构传递的核定应征数据实施扣款，无需缴费人确认申报。
?城乡居民、灵活就业人员缴费：
1.“江苏税务”APP：进入“首页”，选择社保业务模块—社保缴费进行缴费操作；
2.支付宝：进入支付宝首页，搜索“江苏税务社保缴纳”，点击进入进行缴费操作；
3.微信：微信小程序，搜索“江苏税务社保缴纳”小程序，进行缴费操作，或关注“江苏税务”微信公众号，点击进入“微办税—社保缴纳”进行缴费操作。
?机关事业单位缴费：
我省机关事业单位基本养老保险及职业年金为单位自主申报、明细申报，缴费单位在税务端填报职工个人缴费工资，然后根据生成的应征数据确认申报并缴费；机关事业单位其他险种为根据社保（医保）经办机构传递的核定应征数据确认申报并缴费。
操作指引
?社保费“微课堂”丨自然人与用人单位社会保险费申报及缴款
?社保小百科丨个人社保缴费查询指南来了





在线（智能）咨询
江苏省电子税务局每个办税操作页面右上角，设置了“智能咨询”按钮，同屏即可点击发起咨询求助。
在线（智能）咨询现已覆盖多个渠道，除上述外，您还可以通过江苏省税务局网站首页的“我要咨询”、江苏省电子税务局“公众服务—12366在线咨询”、江苏税务微信公众号“微专题—纳税咨询”、“江苏税务”APP“在线咨询”等途径发起。
?操作指引：在线咨询，让居家办税更便捷
自助查询
电子税务局、税务官网提供了很多涉税信息自助查询渠道，动动手指自己就可以查询到相关信息。
?操作指引：苏“心”办税 非常满意丨24个常用涉税信息自助查询指引，打包送给您！

温馨提示
疫情期间，如您确需到办税服务厅办理业务，我们推荐您通过“江苏税务”APP、江苏税务微信公众号提前预约、错峰前往。
?操作指引：手机智能预约实现“办税免排队”！
进入办税服务厅后，请遵守疫情防控相关政策，主动配合办税服务厅疫情防控工作要求，全程规范佩戴口罩，保持“一米线”安全距离，间隔就坐，减少人员聚集，做好个人防护。
对因疫情影响带来的不便，敬请谅解， 感谢您对江苏税务的理解与支持!

国家税务总局江苏省税务局
2022年12月20日
来源：江苏税务