绍兴税务向您倡议“非接触式”办税缴费

浙江政策君

疫情防控
不可松懈
疫情防控进入新阶段，为有效降低您线下办理业务的风险，绍兴税务向您发出倡议：涉税事、网上办，非必须、不到厅，非急事、延后办，大厅办、先预约。
您只需要通过手机或电脑操作，就可以全面、准确、及时地获取税费信息，快速、便捷、智能地完成办税缴费，真正实现“办税云见面，服务不打烊”。
01
办税缴费不跑腿
“非接触式”线上办
您存在涉税事项需要办理时，建议优先选择以下渠道：

（一）浙江省电子税务局 登录网址：https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn

（二）“浙江税务”手机APP



（三）“浙江税务”微信公众号
在微信公众号中搜索“浙江税务”，点击关注即可

（四）浙江政务网 登录网址：http://www.zjzwfw.gov.cn

（五）“浙里办”手机APP

（六）“支付宝”手机APP 电子税务局

（七）个人所得税自然人电子税务局 登录网址：https://etax.chinatax.gov.cn

（八）微信小程序 浙江省电子税务局


02
纳税咨询不打烊
远程帮办解难题
如您需要咨询办税缴费相关问题，可通过以下渠道办理：

（一）浙江省电子税务局
咨询路径：登录电子税务局——【互动中心】——【在线交互】——【智能机器人客服】——点击进入。

（二）“浙江税务”微信公众号
咨询路径：登录“浙江税务”微信公众号——【微互动】——【智能咨询】进入。

（三）浙江税务征纳沟通平台
咨询路径：登录浙江税务征纳沟通平台咨询，智能客服“税小蜜”将为您提供7*24小时不间断服务。

（四）税费服务协同管理系统
咨询路径：登录浙江税务征纳沟通平台——【税费服务协同管理系统】——左下角选择【留言】或【人工客服】，与税务工作人员在线交流，实现“远程帮办，问办结合”的“非接触式”办税缴费。

（五）咨询电话
（1）12366纳税缴费服务热线
（2）电子税务局操作问题：4008012366
（3）增值税发票管理系统操作问题：95113（航天信息），4006112366（百旺金赋）
（4）个人所得税客户端系统操作问题：4007112366
（5）互联网便捷退税企业端操作问题：4001555110
（6）全市各办税服务厅咨询热线：

序号	办税服务厅	咨询电话
1	越城区税务局办税服务厅	81193390
2	柯桥区税务局办税服务厅	88012366
3	上虞区税务局办税服务厅	82121527
4	诸暨市税务局办税服务厅	87263050
5	嵊州市税务局办税服务厅	81380056
6	新昌县税务局办税服务厅	86939189
7	绍兴滨海新区税务局办税服务厅	82789070

03
实体办税稳兜底
做好防护控风险
如确有需要到办税服务厅办理，请您提前检查携带资料是否齐全，自觉、正确佩戴口罩，做好个人防护检测，尽量减少在办税服务现场的滞留时间。我们也将严格做好疫情防控和人员分流，努力为您打造健康安全的办税环境。