问答?：登录电子税务局提示“手机号码不存在，您可以尝试使用证件号码登录”，怎么办？

福建政策君

纳税人

登录电子税务局提示“手机号码不存在，您可以尝试使用证件号码登录”，怎么办？

税小夏

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解答
分为以下两种情况：
?情况一：未注册厦门市电子税务局。
通过身份证等证件号码登录，如提示"该用户未注册”，请先在电子税务局自然人业务办理注册。

?情况二：已注册厦门市电子税务局，手机号码被置空。
（一）通过身份证等证件号码登录，再选择右下方的“扫码验证”改用刷脸验证进行登录。登录成功后，进入【我的信息】—【账户中心】—【个人信息管理】—【手机号码修改】模块，添加新的手机号码。




（二）直接通过电子税务局登录页面的【找回手机号码】功能设置新的手机号。

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  来源：厦门税务
供稿：纳税服务和宣传中心、集美区税务局
编发：纳税服务和宣传中心