建设清廉机关 提升服务质效

山西政策君

建设清廉机关 提升服务质效

走进办税服务大厅，投诉举报电话醒目地张贴在东西两侧，“办事不求人”便民又暖心……这是武乡县税务局推动“清廉机关”建设优化税收营商环境的一个缩影。
今年以来，武乡县税务局以“营商环境是否优化”检验清廉机关建设是否合格，以“清廉机关”建设推动纳税服务行为规范、模式创新、质效提升，实现纳税人满意度和获得感倍增。
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抓引领，增强政治定力
加强政治理论武装，深入学习贯彻党的二十大精神。用好用活红色资源，以推进“一支一品”品牌建设为抓手，不断提升县局“太行先锋、红色税苑”党建品牌效应，丰富“太行精神铸税魂，红色文化映初心”品牌内涵。严肃党内政治生活，通过“三会一课”、主题党日、组织生活会、承诺践诺等形式推动县局重大税收工作任务落实，坚持党建引领，促进党建工作与税收业务互融互促。
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常教育，提升廉洁自觉
按季度召开警示教育大会，组织开展“厚植清廉底色 弘扬清风正气”为主题的党风廉政警示教育月活动，以讲“崇廉”、以学“筑廉”、以考“评廉”、以案“警廉”、家书“诵廉”、短信“醒廉”，筑牢拒腐防变思想“防线”。 党委书记利用文化长廊按季开展廉政专题党课，邀请县纪委监委常委韩小波进行《公职人员常见违纪违法行为解析》廉政大讲堂授课，法纪教育明“底线”。 全局开展一支部一品牌清廉文化建设，监漳所党支部提出“明镜清朗 税月如歌”清廉文化建设理念，机关二支部“以讲崇廉”，以文化教育树“高线”。
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优服务，营造清廉生态
以“亲”为导向，以“清”为底线，依托“5G”税务工作室开启贴心服务，线上线下并举开办税企座谈、纳税人学堂，开展入企服务，对点推送和精准解读政策，为纳税人送上“量体裁衣”的定制服务。以“青”为基础，以“清”为底色，打造青春、活力的纳税服务尖兵团队，将35周岁左右青年税干充实到纳税服务一线，针对性开展廉洁纪律教育，加强日常的监督，督促青年税干时刻绷紧纪律之弦，擦亮税费服务的“清廉”底色。以“勤”为加持，以“清”为底蕴，重视人员能力培育，制定青年税干成长计划，督促全员学业务、讲业务、练业务，帮助纳税服务人员树立勤学、勤练意识，实现知识、技能的主动学习和主动演练，为税费服务工作打好坚实的业务基础。
图文：武乡县税务局 史亚飞
编辑：青春税务 · 融媒体

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