防控疫情不松懈 云办服务不停歇

黑龙江政策君

双鸭山市税务局云办税智慧服务中心以云办税创新服务新模式为抓手，大力拓展“非接触式”办税，切实做到疫情防控不松懈、纳税服务不停歇，最大程度满足疫情防控期间纳税人缴费人办税缴费需求。

党建引领聚合力。依据双鸭山市疫情防控指挥部及上级税务部门疫情防控要求，云办税智慧服务中心党支部率先谋划，第一时间启动疫情防控应急预案，合理配备云中心值守人员，强化防疫消杀、个人防护、测温验码、轨迹摸排等工作，动态调试维护软硬件设备，确保“掌上+网上+自助+云办”等“非接触式”办税运行畅通，保障疫情期间纳税服务工作正常运转。根据市委、市政府疫情防控要求，及时优化工作举措、及时反馈工作动态，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。
云办税服务暖人心。随着疫情防控优化调整措施出台，怎样减少人员接触，降低办税缴费群众病毒感染风险显得尤为重要。为此，云中心充分发挥创新服务效能，指导纳税人通过云办税服务软件呼叫云办税服务中心，保障纳税人足不出户即可享受咨询辅导、问办帮办、网上审核、即时维权等智慧服务。近期，云办税智慧服务中心为百余户纳税人提供了“见屏如见面”的“非接触式”服务，做到“事事有回音、件件有回复”，获得纳税人一致好评。
“因为疫情原因，说实话我不太想去大厅办税。这回好了，足不出户也能办税缴费，税务局真的是为我们解难题、办实事啊！”双鸭山鑫善堂大药房有限公司的周会计开心地说。
坚守岗位履职责。云中心年轻的税务干部面临着疫情防控与纳税服务的双重压力，积极响应市局党委号召，踊跃报名青年突击队，一部分深入高风险小区承担24小时疫情值守任务，一部分坚守工作岗位，不畏困难主动担当，保障云办税智慧服务中心高效运转。他们用身上的“税务蓝”为双鸭山人民身体健康和生命安全筑起坚不可破的疫情“防火墙”，用优质、便捷的智慧服务助力双鸭山税收营商环境持续优化。（双鸭山市税务局）
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来源：经济网

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