黔言税语 | “长人顺税” 惠企利民助发展

贵州政策君

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为确保惠企政策落实落细，最大限度提高政策受惠面，今年以来，国家税务总局长顺县税务局紧紧围绕“黔诚税悦”贵人服务品牌建设工作要求，立足民族地区实际，竭力打造“长人顺税”直播品牌，实现从线下“面对面”走向线上“屏对屏”，助推优化营商环境，为企业爬坡过坎、蓄势勃发提供强有力的支持。

截至目前，长顺县税务局通过“长人顺税”纳税人学堂开展培训40次，其中线上培训34次，培训次数同比增长185.7%，覆盖辖区内纳税人4000余户次。

为更加深入探索远程咨询和办税辅导模式，不断提高纳税服务水平，“长人顺税”直播平台运行采用“课前有部署、课中有陪同、课后有跟踪”的模式，实现直播内容预先审、诉求问题在线解、直播效果促提升的三大效果。

图为“长人顺税”云课堂直播间现场 （邹月成 / 摄）
讲解扩围，落实有力
对2022年新增和延续的增值税留抵退税等优惠政策、印花税法等税法知识、财行税申报等系统操作进行详细培训讲解，个性化解读，更加通俗易懂，助力纳税人应知尽知、应享尽享、应会尽会。
在线互动，响应及时
通过纳税人学堂的开设，将税收政策、系统操作、诉求收集同步开展，扩大涉税诉求反映渠道，实现了涉税诉求掌上问、系统操作掌上学、疑难问题掌上解。
实战练兵，服务提升
培训课堂选任税收业务骨干、政策解读专家等作为师资，在开展纳税人培训的同时培养师资，“以战练兵”实现“单兵作战”能力的大幅提升。2022年全年共吸纳在职干部师资19人，拟培养优质师资4人。
“长人顺税”云课堂的开设，在提高培训灵活度的同时，极大程度节约了培训成本，减少纳税人跑动，收获大批纳税人点赞支持，双向奔赴，真正实现共赢。

在谈到“长人顺税”纳税人课堂时，很多人都说：“新出台的税收优惠政策、新税法和系统操作在家就能学，还能反复看，值得点赞。”

下一步，在持续优化纳税人课堂的同时，长顺县税务局将统筹开展纳税人满意度大走访活动、社会志愿服务活动、税收执法规范性建设等，持续推进长顺县税收营商环境优化，为经济社会高质量发展贡献力量。
往期  回顾

来源：
国家税务总局贵州省税务局
供稿：
黔南税务
一审：
陈涛
二审：
那有志 张信
三审：
资廷会 董超雯
编发：
贵州省税务局纳税服务和宣传中心