“疫”线纪实 | 聊城税务：“疫”线战场淬初心 税徽闪耀忠使命

山东政策君

秋去冬来，草木摇落，刚刚进入初冬的聊城被新一轮的新冠肺炎疫情打破了原有的平静，聊城税务系统迅速响应、闻令而动、向疫而行，在抓好税收工作的同时积极助力疫情防控，用责任与担当为疫情防控抹上最亮丽的税务底色。
高度重视 压实责任“守底线”
疫情防控工作号角吹响以来，国家税务总局聊城市税务局党委立足疫情防控大局，坚持以习近平总书记关于疫情防控系列重要讲话精神为指引，要求各区县税务机关承担起疫情防控工作的主体责任，持续推进各项税收工作任务，确保队伍不出事、工作不掉线、服务不断档。
在聊城，责任一层一层压实，压力一级一级传导，全市税务系统上下同心、拧成一股绳，迅速完善和实施应急预案，严格落实常态化疫情防控各项措施。市局党委通过视频连线、电话等方式，督导调度基层联系点防疫及优化服务措施落实情况。各区县局党委书记严格落实“第一责任人”责任，深入疫情防控一线领战督战，全面拧紧责任链条。同时，采取多种线上形式，引导全系统干部职工做好健康防护，遵守各项防疫规定。


奔赴一线 筑牢抗疫“防护墙”
面对新一轮新冠肺炎疫情，各区县接连发现阳性感染者，聊城市税务局党委第一时间吹响抗疫“集结号”，号召各级税务部门党员主动亮身份，组建志愿队伍奔赴一线，将初心写在行动上，把使命落在岗位上，用“税务蓝”筑牢疫情防控防线。
一时间，在东昌府区、临清、莘县、阳谷、东阿、开发区等地纷纷出现了税务“逆行者”的最美身影，一声声响亮的“我加入”，一道道挺拔的身影，汇成了一支支铿锵有力的志愿队伍。在抗疫一线，他们悉心帮助居民运送生活物资、清运生活垃圾、联系线上购药的渠道、对接联系核酸检测队，在疫情防控指挥中心争分夺秒参与流调溯源，在涉疫社区不惧严寒24小时值班守夜。在他们之中，有党委班子成员率先垂范、冲锋在前，有青年干部满怀热忱，积极参与，还有久经考验的老党员请缨出战，彰显担当。“当前正处于疫情防控的关键时刻，只要我们拧成一股绳，相信这个寒冬很快就会过去！”在社区奋战多日的志愿者们笑着说道。

线上服务 畅通办税“大后方”

“没想到仅仅是给税务局打了一通电话，税务人员就积极帮助我们协调相关部门，让我们能够顺利递交资料，完成业务办理，我心里的石头终于落地了，真要为疫情期间税务部门的服务点赞！”冠县冠昌纺织有限公司财务经理韩书华在成功缴纳完土地出让金后，终于舒展了眉头。随着本轮疫情防控不断升级，各级税务部门开通24小时咨询热线，对疫情期间有需要的纳税人热情提供帮助，积极解决纳税人困难，全力以赴做好疫情期间纳税服务工作。
为了保证纳税人缴费人业务正常办理、企业经营正常运转，聊城税务在做好疫情防控的基础上，持续完善线上服务渠道，采用微信工作群、征纳互动平台等发布办税相关信息和操作流程，加强线上辅导和答疑；做好纳服一线值班工作，专人负责回复自然人电子税务局、征纳互动平台、个人所得税APP上的在线留言咨询，不打折扣快速处理涉税问题；每日定时邮寄线上申请开具的发票，积极跟进物流进度，保证发票按时交付，最大限度保证纳税服务效率和质量。
战“疫”仍在继续，前路任重道远。奋战在抗疫一线的税务干部们，正在用行动诠释着新时代税务人的责任与担当。

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  来源：国家税务总局聊城市税务局
编发：国家税务总局山东省税务局办公室
责编：王彦航
编审：桑 军