同心县税务局：优化线上服务 助力疫情防控

宁夏政策君

为筑牢疫情防线，做好纳税服务工作，同心县税务局通过多种渠道积极宣传“非接触式”办税缴费服务，通过税企沟通群、视频连线等方式及时解决纳税人涉税难题，推动税费服务向精细化、智能化转变。
近日，宁夏上善建设工程有限公司在税企群里咨询网格员增领发票事项，因为企业在外地业务量的增加导致现有发票满足不了实际需求，需要办理发票增量业务。税务网格员随后视频连线纳税人，通过远程辅导纳税人在电子税务局办理增领发票事项。该公司财务马思佳表示：“因为着急要开票，又因为疫情静默不能出去，多亏税务局干部帮助并辅导我通过宁夏电子税务局增领了发票。”
同心县税务局豫海分局近期通过疑点数据分析发现，宁夏庆通电力工程有限公司的印花税属于应享未享“六税两费”减半政策。随即税务网格员与企业会计视频连线，通过远程辅导纳税人在电子税务局申请办理了退税申请。“在税务干部的细心辅导下，很快就完成了办理退税流程操作”，宁夏庆通电力工程有限公司的会计马扬说道。
下一步，同心县税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向，为纳税人缴费人提供智能化、便捷式的线上办税缴费措施，解决纳税人缴费人税费办理诉求，让纳税人少跑马路，多走网路。（杨润宁）