疫情防控坚持值守，税务服务始终在线

北京政策君

为缓解疫情影响，全力解决非常时期的涉税需求，确保税收工作不断档、纳税服务不打烊，北京市西城区税务局积极探索、转变思路，全面切换“线上模式”，推行线上办公，优化线上服务，开展线上培训。
11月30日，西城区税务局联手中国银行业协会顺利召开银行业涉税问题线上培训会，百余家银行业金融机构通过视频直播参与此次培训。此次线上培训会同时段在线人数最高达1.6万，现场点赞5000余次，直播培训效果获得一致认可。
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群策群力，联手搭建服务平台
此次培训是我局与中国银行业协会常态化合作的具体举措。今年10月，我局与中国银行业协会召开银行业涉税问题调研座谈会，正式开启了常态化协作机制，联手搭建了面向银行业金融机构的涉税服务平台，以协会会员为对象，专注于行业性税收政策的宣传解读和难点疑点的沟通交流。
此次培训为平台搭建以来的第二期，因疫情原因切换为线上直播模式。
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形式多样，线上宣传新颖十足
在第二期的宣传内容上，既可以延续第一期的培训辅导内容，又能拓展线上培训形式。
基于前期收集整理的培训诉求，同时结合第一期培训反馈，我局相关部门对授课内容进行了更新升级，本期通过围绕境外人员个税申报、新印花税法等银行业金融机构普遍关心关注的题材进行深入讲解。
形式上，我们增加了签到打卡、问答互动、点赞支持，线上培训气氛热烈，形式多样的互动带动了培训氛围，有效保障了课堂活跃性、趣味性和积极性。



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归纳总结，不断学习夯实基础
通过网络直播方式开展线上专题培训，不仅实现了疫情形势下工作不断档、服务不打烊，也为离岗不离责的税务干部创造了学习的条件，用实际行动诠释税务干部的责任与担当，确保了工作状态的延续，也为下一阶段更好开展服务工作打下坚实的业务基础。
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来源：北京西城税务