【创建者说】| 斯伟峰：搭建三座桥，倾力打造“枫桥式”税务分局（所）

浙江政策君

创建者说?
斯伟峰：搭建三座桥
倾力打造“枫桥式”税务分局（所）
“枫桥经验”经过几十年的发展，形成了“党政动手，依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定，促进发展”的新时代“枫桥经验”，成为新时代把党的路线坚持好、贯彻好的典范。大唐税务所于今年2月开始，为创建“枫桥式”税务分局（所）做了一系列准备工作，按照“矛盾不上交、问题不出所、服务不缺位”的总体要求，结合税务文化和基层所的特点，有序推进“枫桥式”税务分局（所）建设工作，将“枫桥经验”与基层税收工作融会贯通，创造有大唐本色的“枫桥式”税务分局（所）。
01
实地观摩 搭建思想阵地
在创建初期，成立创建工作小组，组织工作组成员前往“枫桥经验”样板——枫桥税务所和大唐派出所实地观摩，汲取创建经验。根据工作需要随时与大唐派出所、工商、法院等部门举办党建联建活动，不断学习借鉴派出所新时代“枫桥经验”的创新做法，加深对“枫桥经验”精髓要义的理解，切实提升服务意识，努力当好纳税人缴费人提供优质服务的“贴心人”，设立调解工作室，搭起一座“让矛盾不出所”的“贴心桥”。
02
跨界联合 部门合作 开启新模式
发挥党建引领作用，多部门、多渠道、多环节开展袜业行业相关企业税收防控工作；与大唐袜业行业协会签订税收“共治”合作协议；与大唐袜业城有限公司签订《契约化共建协议书》，在袜业城工作站设置涉税咨询服务区，定期派业务骨干前往解答纳税人问题咨询，拓展“税务+协会”服务模式，织就一张协会税务便民服务网，搭起一座“让服务不缺位”的“省心桥”。
03
强化服务 落实落细政策
大唐税务所不断将“枫桥经验”与税务工作实际深度融合，形成“你中有我、我中有你”的新格局。将“税务网格”和“基层（社区）网格”合二为一，为20名税收管理员量身定制税费服务联系卡，卡面上有管理员姓名和联系电话。通过“税务网格员+基层网格员”合作起来，将税费服务的“触角”不断延伸到具体的街道、社区，将便民办税服务延伸至纳税人缴费人家门口，搭起一座“让征纳更和谐”的“暖心桥”。

“枫桥式”税务分局（所）创建工作没有完成时，只有进行时。大唐税务所将一如既往地创新开展各种有特色的便民服务，不断打造内涵更丰富、服务更细致、办税更便利的“枫桥式”税务分局（所），真正让我们税务所的工作既有力度又有温度。(作者系国家税务总局诸暨市税务局大唐税务所党支部书记、所长）