【实用】自然人电子税务局常见问题解答

上海政策君

各位朋友们，对于近期在自然人电子税务局办理个人所得税事项时遇到的一些常见问题，申税小微为大家做了如下梳理，一起来看下吧~
扣缴客户端
登记
问
人员信息采集的员工比较多，扣缴义务人要将很多人修改为非正常的状态，他可以通过导入模板方式吗？还是只能通过批量修改进行？
答
都可以的，可以选择通过导入模板的方式修改，也可以通过选中需要修改的人员，点击更多操作-批量修改，待改属性选择“人员状态”，人员状态选择“非正常”，点击修改即可。
申报
问
申报综合所得预扣预缴时，出现报错提示“上一属期未按6万扣除”，该如何处理？
答
（1）上一属期未按照6万扣除：若符合一次性扣除6万政策，可以更正上一属期申报表后，重新点击“税款计算”。若不符合，点击正常工资薪金所得——更多操作——减除费用扣除确认——选择——确认，将员工“扣除6万减除费用”取消勾选确认后重新点击“税款计算”即可；
（2）上一属期按照6万扣除：关闭错误提示，重新点击“税款计算”即可。

APP端
申报
问
年度汇算税务机关审核中，纳税人是否可以撤销退税？
答
可以。
征收
问
个税APP进行汇算清缴补税，超过银行限额，可以在手机APP分多次缴款吗？
答
可以，点击【我要查询】-【申报信息查询】-【申报查询】-【未完成】-【待缴税】，点击部分缴款即可。
来源：上海税务
欢迎您使用智能服务
（1）智能咨询一：关注“上海税务”微信公众号，点击“便民办税-咨询互动 ”。
（2）智能咨询二：关注“黄浦税务”微信公众号，后台回复“智能咨询”。
（3）智能咨询三：识别下方二维码，进入智能咨询。