我省税务服务步入“云时代”

黑龙江政策君

日前，市级云办税智慧服务厅在双鸭山市正式启用。记者在这里看到，该服务厅设置了身份验证、导税、自助、审批、网办、掌办、便民服务、休息等候8个功能区域，自助办税终端17项功能拓展升级至78项，集远程盖章、高清拍照、资料收取、发票打印等功能于一体的“云审批仓”取代了原人工窗口的全部功能，智慧办税水平达到全国领先……
为不断提升税收治理现代化水平，有力助推龙江高质量发展，省税务局全力推进智慧税务建设，逐步实现征管方式从“收税”“报税”到“算税”，征管流程从“上机”“上网”到“上云”。截至目前，已与48个中省直单位建立涉税数据常态化共享机制，实现178项数据的集成和应用；运用大数据建立税费优惠政策标签体系，累计推送税费优惠政策834万余次；创新推出“办税E、咨询E、辅导E”等办税“易”系列服务，全面实现“非接触办税”数字化指引和智能化问办。
在平台建设方面，面向纳税人缴费人建设的黑龙江省电子税务局，针对纳税人需要分别提供了客户端、网页版、手机APP三个版本，形成了覆盖全省、统一规范、功能完善的网上办税系统。面向税务人员建设的综合业务管理平台和大数据平台，可全链条闭环式实现工作任务的“自动发起、精准直达、限时流转、全程跟踪、结果量化、监督考评”，实现亿级数据加工和百亿级数据存储聚合、互联互通。面向决策指挥方建设的税收大数据平台决策中心和指挥中心，则为决策指挥提供了有力的实时数据支撑和高效直联的指挥调度途径。
数据集成方面，我省税务部门一方面搭建统一标准的数据资源体系，健全完善税收大数据资源的采集、加工、共享、分析和应用，实现“采存通用”。另一方面加速建立健全与相关部门常态化、长效化、制度化数据共享协调机制,已与48个中省直单位建立了涉税数据常态化共享机制，实现了对178项数据的集成和应用。
渠道集成方面，省税务局主动融入“数字龙江”建设，与省政务服务网对接涉税事项107项，将“企业开办时间”税务事项办理时间压减至2小时，并将“税务即办注销”纳入注销“一网”服务平台，实现税务注销环节前移和一网通办。协同相关部门推进非税收入征缴信息共享，构建全链条非税收入缴费流程，真正实现“划转无感”。
创新升级服务举措方面，建设24小时自助办税厅和“智慧办税厅”，95%以上的涉税事项可通过“智慧办税厅”办理。运用大数据建立税费优惠政策标签体系，累计推送税费优惠政策834万余次，累计“点对点”向纳税人缴费人推送个性化红利账单230余万条。在财产和行为税“十税合一”基础上，整合增值税、消费税及其附加税费、企业所得税，实现“十四税两费”一次填表、一次缴款、一张凭证。依托“龙江税务APP”创新推行增值税电子普通发票自然人“掌上”自行代开，“线上申领、税务包邮”，跑完税务服务“最后一公里”。在全国首创推行变更登记税务“免办理”服务，目前已与市场监管部门同步变更信息23.2万笔，涉及纳税人11.6万户，准确率100%。联合银保监部门和20家省级银行开展“银税互动”，推出“税易贷”“税银通”等23款信贷产品，累计发放“银税互动”信用贷款122亿元。
与此同时，我省税务部门还运用大数据技术动态监控评价纳税人全生命周期信用，分类实施差异化服务和管理，为A级纳税人提供便利服务，对D级纳税人加强监管，税法遵从度进一步提升。

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来源：黑龙江日报