肃南税务：“税力量”赋能，助力民族产业走出特色发展之路

甘肃政策君

SUNSHINE·WARM
肃南裕固族自治县，地处河西走廊中麓，是一个民族特色文化产业县，多族聚集和悠久的民族历史文化让特色产业在祁连山脚下百花齐放。在这里，税收“春风”常吹常绿，全员帮办保驾护航，政策支持助企纾困，为民族地区特色产业提供“税力量”，走出了民族文化助力企业发展的肃南特色之路。

“全员帮办”促发展 “舒筋活络”解难题



  肃南县尧熬尔原生态文化传承有限责任公司，主要从事裕固族民族文化的保护、传承，裕固族濒临失传的非物质民族文化的收集整理，2007年该公司组建的民族服饰工作室被授予“国家级非物质文化遗产保护名录裕固族服饰传承基地”。


税务干部走进工作室宣讲政策
  “虽然疫情反反复复，但税务部门每次都会将国家新出的税费政策汇编成册及时送到我们手中，面对面讲政策，手把手教申报，为我们疏通政策享受疑点、难点。有了惠企政策的加持，税务干部的服务，我们推广民族文化、发展民族产业的信心也更加坚定。”负责人柯翠玲在谈及企业未来前景时充满了希望。
  今年以来，为进一步促进民族文化产业发展，肃南县税务局积极走进民族企业，思“企”所思，想“企”所想，创新推出“陇税雷锋+”服务，结合利用县局特色“牧区流动办税岗”“帐篷讲堂”，讲政策、优服务，为纳税人提供“一企一策”“专人专班”的全程跟进式服务，为政策落实“搭桥铺路”，实现了政策落实全面帮，税费红利全员享。



“银税互动”引活水 “纾困解难”振信心



“在税务局的帮助下，这笔‘雪中送炭’的贷款资金极大地缓解了公司的资金链压力，真金白银的硬支持，给予了我们度过此次“寒冬”更强的动力和信心。”肃南裕固族自治县草原惠成食品有限公司负责人德勒黑表示。
  作为肃南县有名的牛羊肉制品及副产品加工企业，草原惠成食品有限公司在助“牧”扶贫、推广特色牛羊肉等方面深耕多年，投入颇多。肃南县税务局干部在上门进行政策辅导时了解到因疫情影响，公司资金链有衔接不上的风险，第一时间连线肃南县农村信用社，根据企业纳税信用等级，成功帮助其通过农村信用社贷款50万元，有效缓解了企业燃眉之急。




“银税互动”多方签订共建合约
  针对今年经济下行压力造成中小微企业更加迫切的资金需求，肃南县税务局聚焦“银税互动”助复产促发展，对企业发展的困点、难点、堵点，持续优化纳税服务，进一步完善“银税互动”合作机制，加大“银税互动”的推广幅度，充实企业经营发展所需的“钱袋子”，为企业破难题、解困局提供“税动力”，助力企业健康发展。



“双语应答”优服务 “搭桥铺路”双奔赴



作为多民族聚居地区，肃南传统民族文化繁多且历史源远流长，有大量的传统民族服装制作、唐卡刺绣、民族地毯厂、牦牛酸奶坊等地方特色企业，由于这类生产经营者大都为“家庭+”的生产经营模式，对涉税专业知识所学不多加之长期的民族语言文化，在了解税费政策以及办理涉税业务时常存在因语言不通带来沟通障碍的问题。



“多语”税务干部同少数民族纳税人打成一片
  “自从税务部门设立双语服务窗口，再去办理业务就方便很多了，而且税管员老高主动加了我微信，经常用裕固语给我们讲解最新的政策，真是感谢税务部门的贴心服务！”许爱花酸奶加工坊的老板许爱花如此说道。
  听懂群众话才能办好群众事。为让税费政策惠及所有纳税人，方便少数民族纳税人办税咨询，解决部分少数民族纳税人与税务干部的沟通交流障碍，肃南县税务局不断优化裕、藏“双语服务”，安排精通裕、藏等少数民族语言的办税人员开展减税降费政策宣传、提供咨询服务、受理涉税事项，实现了政策宣传“全覆盖”，办税服务“零距离”，构建了民族地方税企和谐的新型征纳关系，凸显了“民族品牌服务特色”。





草原牧歌声声响，文化传承久为功。下一步，肃南县税务局将继续充分发挥职能，持续落实好各项税费优惠政策，不遗余力助力弘扬肃南独特民族文化，壮大民族特色产业，在巍巍雪山、绵绵草原、茫茫戈壁为少数民族地区经济繁荣发展做出积极贡献。



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作者|张忠宽
编辑|彭 蓓
责编|刘学亮
终审|贾俊善