2022年广元市税务局税费服务优秀典型案例出炉啦 看看都有哪些（一）

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税乡合作助力税费服务更便捷
  国家税务总局苍溪县税务局
近年来，苍溪县税务局创新农村地区便民服务，探索推行“税务+乡镇（村社）”网格化服务模式，构建“政府主导、税乡协同、村社实施”的税乡共建体系，打通了税费服务“最后一公里”，切实解决了偏远山区老百姓办税缴费不便问题。
“现在还是很方便了，我们店在镇上，离县城远，以前开具发票，要坐班车2个小时才能到县城，现在只需要在镇上的便民服务中心就可以办理涉税的业务，非常方便。”漓江镇轩艺文印的法定代表人张涵开心的说道。

为深入推进税乡合作，苍溪县税务局与漓江镇党委政府充分沟通，在镇便民中心建立“税费服务站”，设“税费辅导岗”，现场为市场主体和村民提供税费优惠政策宣传讲解，帮助引导大家通过电子税务局、四川税务APP、微信公众号等进行税费办理，很大程度上解决村民在税费缴纳过程中的“急难愁盼”问题。
漓江镇便民服务中心负责人李玥说道：“服务站建起后，群众开票、缴社保、打证明，都能实现‘足不出镇’把事办好。在辅导过程中不但能让国家的政策落到实处，还能拉近和群众的距离，更好的为他们办实事”。
“现在医保可以通过扫描二维码缴纳，也可以在村服务中心、本地邮政和银行缴纳，既方便了群众，也促使大家踊跃缴纳医保。你们工作队员家家户户深入宣传，为家庭困难户减轻了负担，我一定配合你们做好医保征收宣传工作。”刚在驻村工作队队长王中海的辅导下顺利通过手机完成社保缴费的老林村党员丁先发高兴地说。

据了解，苍溪县税务局聘任镇、村干部担任“协税服务员”，组建“流动税费服务队”，打造“流动乡村小课堂”，开展进村组、进企业、进学校服务活动，提供政策咨询、税费宣讲、业务办理等服务，同时建立“村组吹哨、部门报到”服务机制，协税服务员实时汇总纳税人缴费人办事需求，对特殊群体的涉税需求，流动税费服务队及时上门提供服务并帮助解决相关问题。
今年以来，服务站累计辅导办理发票领用（代开）360余人次，提供税费咨询业务1200余人次，为120余位缴费人打印社保医保缴费证明，为16个村（社区）缴费人办理社保缴纳业务4323笔，涉及金额65.55万元。流动税费服务队已累计上门服务153次，开展村社网格培训6期，共培训300余人次。广大乡镇纳税人缴费人满意度、遵从度大幅提高。