西宁城东税务：以学促行为民服务显成效

青海政策君

学习宣传贯彻党的二十大是当前和今后一个时期的首要政治任务。国家税务总局西宁市城东区税务局以党的二十大精神为指引，紧紧围绕学习贯彻工作要得力、疫情防控工作要加力、办税缴费服务要给力的工作要求，把学习贯彻党的二十大精神转化为推动各项税收工作高质量发展的实际成效。
创新形式
构建“互联网+组织生活”学习模式
西宁市城东区税务局根据省、市局党委工作部署，结合自身实际，制定《学习宣传贯彻党的二十大精神的实施方案》，精心组织开展领导带头学、支部组织学、个人线上学的“三学”、专家系统讲、领导专题讲、干部自己讲的“三讲”以及周期性阶段性测验的“一测”等“三学三讲一测”的自选动作，起到既学有所获、更学有所用的积极作用，让区局全体党员干部更加立体化、多维度、浸入式深学悟思党的二十大精神。

召开党委中心组学习会议学习党的二十大精神 泽仁曲珍/摄
借助线上学习高效便捷的优势，打造云端学习。结合实际召开线上党委会议、党委中心组学习会议，各党支部每日在微信工作群推送党的二十大精神学习篇目，青年理论学习小组连线研讨学习等多种形式，积极探索构建各类形式多样、内容丰富的云端学习模式，努力将党的二十大精神学习成效转化为做好税务工作的内在动力。
远程问办
纳税服务“不停歇、不打烊”
因业务需求急需开具增值税专用发票，居家办公期间青海惠合项目建设管理有限公司财务负责人姜丽抱着试一试的心态打通了4912366纳税服务热线，得知企业需求，在办税服务厅值守的工作人员当即通过视频连线指导纳税人领购到了69份发票。“居家办公期间这么顺利领到发票，真是省心方便！”姜丽说。
城东区税务局组建“移动办税厅”工作群、业务办理统筹协调小组群、业务骨干助力群以及延期申报帮办群，统筹疫情防控和税费服务工作。通过服务专线远程帮、微信群辅导、视频连线等多种形式加大“非接触式”办税力度，最大限度发挥电子税务局“非接触式”的涉税办理优势，打造分管领导统筹+业务部门联动+骨干团队协作的办问协同云端纳税服务模式，实现办税服务不断档。

税务人员远程为纳税人办理涉税业务 泽仁曲珍/摄
城东区税务局充分利用各级纳税服务热线，同时开通4条疫情期间办税缴费服务专线，方便纳税人进行政策及业务咨询。10月下旬以来，共计为600余户次企业提供各类咨询辅导服务，解答各类涉税疑难问题400余条，线下办理业务48笔，远程问办业务共计办理754笔，办理延期申报700余户次。
“延期申报帮助企业解难题，电子税务局网上办税比较便利，同时维护了企业的权益。”宁夏中房集团西宁房地产开发有限公司的会计杨春梅在办理延期申报业务后说道。
西宁市城东区税务局有关负责人表示，下一步，将继续以学习贯彻党的二十大精神为根本遵循，以昂扬的精神状态、务实的工作作风，凝心聚力、踔厉奋发，充分发挥税收职能作用，持续优化营商环境，为促进区域经济发展贡献税务力量。
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来源：青海税务
编辑：小林
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