大兴安岭税务：练好管理“绣花功” 干好税务“精细活”

黑龙江政策君

漠河市税务局落实“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”要求，着力提升税收法治化水平，不断优化税务执法方式，大力推行优质高效智能税费服务，提高纳税人满意度和获得感。
融合上做文章，“精确执法”显温度、“精细服务”暖人心。漠河市税务局贯彻落实“精确执法”，坚持风险管理导向，有针对性地开展税收检查，做到无风险不打扰、有违法要追究、全过程强智控。不断优化税收执法方式，加大治理力度，促进税收营商环境持续优化。始终坚持依法依规征收税费，做到应收尽收，同时促进税费优惠政策落实到位，推动市场主体资金“活”起来、人民幸福指数“升”起来。积极做好发票电子化改革阶段工作，开展滴灌式税收辅导，围绕相关税收政策、可享受税收优惠、办税便利措施等内容，梳理形成行业税费政策指引汇编，通过税企座谈会、网格服务群等途径准确送达每一名纳税人手中，帮助纳税人最大程度享受政策红利，切实打通政策落地的“最后一个公里”。
问需求，快响应，税惠红利减负助企。为落细落实组合式税费支持政策特别是留抵退税新政，漠河市税务局集合业务骨干组建服务团队，主动将服务前置，提前利用数据精准筛分符合增值税留抵退税条件的企业名单，主动通过电子税务局系统信息、手机短信、微信、电话等方式精准推送政策，确保纳税人应知尽知，应享尽享，让资金“活水”快速回流至企业，助推面临疫情考验的企业“爬坡过坎”。为找准“便民”堵点难点，积极开展“一把手走流程”活动，与纳税服务体验师、媒体记者一同到办税服务厅“沉浸式”体验留抵退税等业务办理全流程，主动发现、疏解政策红利快享“梗阻”，有针对性优化服务和办事流程，持续将办事难的“问题清单”转化为高效便捷的“满意清单”。
简流程，网上办，智慧税务提效惠民。为切实解决跨省纳税人缴纳税款中的实际难题，漠河市税务局利用大数据分析，精准筛出辖区内异地缴税纳税人名单，制定管理台账，加强精准业务辅导，引导异地纳税人主动签订跨省异地三方协议或银行端查询缴款方式纳税税款。同时积极加强部门间沟通协调工作，及时与当地人民银行、商业银行沟通联系，扩大商业银行对该业务的覆盖面。
截至目前，漠河市税务局已成功实现为纳税人提供24小时在线免费的电子发票申领、开具、交付、查验等服务，精准推送政策五百余条，通过税企座谈会、网格服务群等途径准确送达每一名纳税人手中，帮助纳税人最大程度享受政策红利，切实打通政策落地的“最后一公里”。

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来源：中国网