真情服务暖人心

辽宁政策君

近日，市民徐先生将自己书写的一幅墨宝赠送给国家税务总局鞍山市铁西区税务局办税服务厅，表达对办税人员的衷心感谢。
徐先生属于铁西区困难企业职工，今年即将退休。近日，他来到铁西区税务局办税服务厅补缴长达21年的养老保险费10.75万元，缴费数据量多达500余条。之前，徐先生对能否缴费成功一直心存顾虑，缴费当天又忙中出错忘记携带银行卡。办税服务厅工作人员了解情况后，马上帮助徐先生通过“云闪付”方式缴费。在工作人员的细心指导下，仅用3分钟就完成缴费，并开出完税凭证。徐先生激动地说：“多亏税务工作人员的热情帮助，让我心里这块石头落了地，终于可以办理退休了！”
  来源：鞍山市税务局